一種“先享后付”的消費(fèi)模式在預(yù)付費(fèi)行業(yè)悄然興起,,但近期消費(fèi)者反映這種模式并不像商家宣傳的那么完美,。
“先享后付”讓消費(fèi)者先享受服務(wù)再分期付款,,通過協(xié)議約定連續(xù)消費(fèi),。這種方式看似既能享受折扣又不用擔(dān)心商家卷款跑路,。然而,,一些消費(fèi)者在網(wǎng)上吐槽,,這種模式實(shí)際上充滿套路,。許多投訴集中在祛痘門店,,特別是“蕾特恩專業(yè)祛痘國際連鎖”,。記者前往江蘇南京、天津和浙江杭州的祛痘門店進(jìn)行調(diào)查,。
在三地的調(diào)查中,,記者進(jìn)店后的流程基本一致:面部檢測、分析皮膚問題,、制定方案,,然后推薦“先享后付”支付模式。當(dāng)記者表達(dá)對還款壓力的擔(dān)憂時,,店長會勸說辦理更長期數(shù)的分期業(yè)務(wù)以降低每期還款金額,,并強(qiáng)調(diào)無利息。
在杭州市錢塘區(qū)龍湖金沙天街的一家“痘院士專業(yè)祛痘·皮膚管理”門店,,記者體驗(yàn)了一次2980元10次的服務(wù),。但經(jīng)理隨后勸說記者辦理5980元半年不限次數(shù)的套餐,稱其更劃算,。最終記者在堅持下辦理了2980元分6期的方案,。過程中,經(jīng)理試圖拿走記者手機(jī)操作,最終直接替記者完成簽約,。幾天后,,記者提出解約被拒,且收到扣費(fèi)短信,,將于12月12日首次扣款496.7元,。
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多公司為商家提供“先享后付”接入服務(wù),。一家名為“先享后付”的公司引起了注意,。該公司位于杭州濱江區(qū)阿里中心,產(chǎn)品經(jīng)理楊總介紹了其業(yè)務(wù)優(yōu)勢,,包括強(qiáng)制扣款功能,,確保商家能收到尾款。工作人員還透露了一些經(jīng)營“妙招”,,如在首付款時收回所有成本,,規(guī)避法律風(fēng)險。
這家公司利用小字標(biāo)注授權(quán)支付平臺信用體系和強(qiáng)制扣款協(xié)議,,使消費(fèi)者難以察覺并維權(quán),。他們還要求消費(fèi)者綁定信用卡還款,影響征信,。盡管公司辦公地址選在阿里中心,,但并非支付寶認(rèn)證服務(wù)商。
記者走訪杭州微盤信息技術(shù)有限公司,,了解到“先享后付”模式可以逃避國家對預(yù)付行業(yè)的監(jiān)管,。市場上的“先享后付”公司大多屬于貼牌經(jīng)營,真正能從支付平臺獲取接口的源頭公司很少,。這些公司通過發(fā)展代理網(wǎng)絡(luò)或提供貼牌服務(wù)盈利,。
代理可以從手續(xù)費(fèi)中獲利,手續(xù)費(fèi)一般在3%到6%之間,。為了多賺錢,,代理會盡可能多地發(fā)展商戶接入“先享后付”系統(tǒng),將其包裝成營銷手段,。
記者走訪各地實(shí)體門店發(fā)現(xiàn),,“先享后付”誘導(dǎo)年輕群體過度消費(fèi)的現(xiàn)象普遍。金融專家指出,,“先享后付”兼具預(yù)付式消費(fèi)、信用卡分期和信用貸款的特點(diǎn),,但性質(zhì)不完全一樣,,缺乏明確監(jiān)管。法律專家建議支付平臺應(yīng)主動承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任,金融監(jiān)管部門也應(yīng)明確行為規(guī)范,,消費(fèi)者應(yīng)量力而行,。