7月22日,,河南廣播電視臺(tái)旗下大象新聞報(bào)道,,多位2025款理想新款L系列(L6/L7/L8/L9智能煥新版)車主反映新車前輪異響問題。車主們表示,,提車后不久便出現(xiàn)前輪異響,,嚴(yán)重影響駕駛體驗(yàn),。部分車主前往售后檢查,被告知需要更換下擺臂,,但未提供任何補(bǔ)償方案,。
一位理想L8 Pro車主表示,這輛車是6月21日以31.88萬元購(gòu)買的,,7月5日發(fā)現(xiàn)異響問題,。他擔(dān)心開車時(shí)底盤松散,現(xiàn)在不敢開了,。另一位L6 Pro車主也提到,,自己6月15日提車,7月初發(fā)現(xiàn)下擺臂轉(zhuǎn)向異響,,車輛閑置了很長(zhǎng)時(shí)間,。還有一位L7 Max車主稱,車剛買了一個(gè)月,,轉(zhuǎn)彎踩剎車時(shí)會(huì)發(fā)出咔嚓聲,,認(rèn)為存在安全隱患。
車主們一致認(rèn)為,新車提車后不久便出現(xiàn)了前輪異響的情況,,嚴(yán)重影響駕駛體驗(yàn),。理想售后服務(wù)中心(鄭州梧桐店)相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,這是一個(gè)下擺臂球頭的問題,,不影響安全,,并表示會(huì)盡快與用戶達(dá)成一致。然而,,車主們對(duì)這種處理方式并不滿意,,希望廠商能給出更妥善的解決方案。
據(jù)車主介紹,,目前兩個(gè)維權(quán)群里已經(jīng)有近400名車主,,基本都是下擺臂異響的問題。近期在多個(gè)投訴平臺(tái)上也出現(xiàn)了大量關(guān)于理想汽車異響的投訴,。例如,車質(zhì)網(wǎng)上有大量理想車主投訴轉(zhuǎn)向系統(tǒng)和剎車異響問題,,涉及理想L6,、L7、L8,、L9等車型,。新浪黑貓投訴平臺(tái)上也有類似投訴,一些車主反饋即使更換了一次下擺臂,,仍然出現(xiàn)二次異響,。目前,理想汽車官方尚未對(duì)此問題進(jìn)行回應(yīng),。
6月底,,俞女士訂購(gòu)了一輛小鵬G6。她說,,提車當(dāng)天,,自己美美地化了妝,可沒想到新車的“妝容”被交付人員刮擦了,。...
2025-07-04 20:24:41小鵬新車被交付員擦傷車主索賠現(xiàn)金