12月17日,,上海一網(wǎng)民在社交媒體發(fā)文稱,自己近期突然發(fā)現(xiàn)被民生銀行開了個人養(yǎng)老金賬戶,。讓他感到詫異的是,,該賬戶使用了他十年前的身份信息。他表示中途改過名字,,現(xiàn)在在民生銀行的人臉識別都無法通過,,因此不可能是他本人操作,。
12月19日上午,,民生銀行客服人員回應(yīng)此事時表示,銀行沒有權(quán)限私自操作客戶賬戶,。如果情況屬實,,可能是這名客戶此前預(yù)約過個人養(yǎng)老金賬戶的辦理業(yè)務(wù),但他自己忘記了或沒注意到,??头ㄗh客戶提供個人身份信息或前往柜臺查詢詳細情況。
自12月15日起,,民生銀行開放了全國范圍內(nèi)的個人養(yǎng)老金賬戶辦理業(yè)務(wù),。一些客戶也反映過類似問題,大多數(shù)是因為之前通過各種途徑預(yù)約過個人養(yǎng)老金賬戶,,在業(yè)務(wù)開放后,,銀行自動為其辦理了相關(guān)業(yè)務(wù)。由于時間間隔較長,,客戶誤以為是銀行私自開通了賬戶,。
對于不需要個人養(yǎng)老金賬戶或者想換其他銀行開通的情況,,只要還未開始使用,客戶可以隨時前來注銷相關(guān)賬戶,。
近日,,有網(wǎng)友在社交媒體平臺反映稱,,在不知情、未授意的情況下被銀行開通了個人養(yǎng)老金資金賬戶,,且注銷相當(dāng)困難
2024-12-19 15:00:03網(wǎng)友稱被銀行偷偷開通個人養(yǎng)老金賬戶