12月17日,,上海一網(wǎng)民在社交媒體發(fā)文稱,自己近期突然發(fā)現(xiàn)被民生銀行開了個(gè)人養(yǎng)老金賬戶,。讓他感到詫異的是,,該賬戶使用了他十年前的身份信息。他表示中途改過(guò)名字,,現(xiàn)在在民生銀行的人臉識(shí)別都無(wú)法通過(guò),,因此不可能是他本人操作。
12月19日上午,,民生銀行客服人員回應(yīng)此事時(shí)表示,,銀行沒有權(quán)限私自操作客戶賬戶。如果情況屬實(shí),,可能是這名客戶此前預(yù)約過(guò)個(gè)人養(yǎng)老金賬戶的辦理業(yè)務(wù),,但他自己忘記了或沒注意到??头ㄗh客戶提供個(gè)人身份信息或前往柜臺(tái)查詢?cè)敿?xì)情況,。
自12月15日起,民生銀行開放了全國(guó)范圍內(nèi)的個(gè)人養(yǎng)老金賬戶辦理業(yè)務(wù),。一些客戶也反映過(guò)類似問(wèn)題,,大多數(shù)是因?yàn)橹巴ㄟ^(guò)各種途徑預(yù)約過(guò)個(gè)人養(yǎng)老金賬戶,在業(yè)務(wù)開放后,,銀行自動(dòng)為其辦理了相關(guān)業(yè)務(wù),。由于時(shí)間間隔較長(zhǎng),客戶誤以為是銀行私自開通了賬戶,。
對(duì)于不需要個(gè)人養(yǎng)老金賬戶或者想換其他銀行開通的情況,,只要還未開始使用,客戶可以隨時(shí)前來(lái)注銷相關(guān)賬戶,。
近日,有網(wǎng)友在社交媒體平臺(tái)反映稱,,在不知情,、未授意的情況下被銀行開通了個(gè)人養(yǎng)老金資金賬戶,且注銷相當(dāng)困難
2024-12-19 15:00:03網(wǎng)友稱被銀行偷偷開通個(gè)人養(yǎng)老金賬戶