12月17日,一位上海網(wǎng)民在社交媒體上發(fā)文稱,,他發(fā)現(xiàn)自己被民生銀行“偷偷”開(kāi)了個(gè)人養(yǎng)老金賬戶,。該網(wǎng)民表示,這個(gè)賬戶使用的是他十年前的身份信息,,而他在中途改過(guò)名字,,現(xiàn)在連民生銀行的人臉識(shí)別都通不過(guò),因此不可能是他本人操作的,。
12月19日上午,,記者向民生銀行客服反映了此事??头藛T表示,,銀行沒(méi)有權(quán)限私自操作客戶賬戶,如果情況屬實(shí),,可能是這名客戶之前預(yù)約過(guò)個(gè)人養(yǎng)老金賬戶的辦理業(yè)務(wù),,但自己忘記了或者沒(méi)注意到??头ㄗh客戶提供個(gè)人身份信息或親自前往柜臺(tái)查詢?cè)敿?xì)情況,。
銀行客服還提到,,從12月15日起,民生銀行開(kāi)放了全國(guó)范圍內(nèi)的個(gè)人養(yǎng)老金賬戶辦理業(yè)務(wù),,一些客戶也反映過(guò)類似問(wèn)題,。大多數(shù)情況下,是因?yàn)榭蛻糁巴ㄟ^(guò)各種途徑預(yù)約辦理過(guò)個(gè)人養(yǎng)老金賬戶,,在業(yè)務(wù)開(kāi)放后,,銀行自動(dòng)為其辦理了相關(guān)業(yè)務(wù)。由于時(shí)間間隔較長(zhǎng),,客戶誤以為是銀行私自開(kāi)通了賬戶,。
對(duì)于那些發(fā)現(xiàn)自己不需要個(gè)人養(yǎng)老金賬戶或想換其他銀行開(kāi)通的情況,只要還未開(kāi)始使用,,客戶可以隨時(shí)前來(lái)注銷相關(guān)賬戶,。
近日,,有網(wǎng)友在社交媒體平臺(tái)反映稱,,在不知情、未授意的情況下被銀行開(kāi)通了個(gè)人養(yǎng)老金資金賬戶,,且注銷相當(dāng)困難
2024-12-19 15:00:03網(wǎng)友稱被銀行偷偷開(kāi)通個(gè)人養(yǎng)老金賬戶