12月17日,一位上海網(wǎng)民在社交媒體上發(fā)文稱,,他發(fā)現(xiàn)自己被民生銀行“偷偷”開了個(gè)人養(yǎng)老金賬戶,。該網(wǎng)民表示,這個(gè)賬戶使用的是他十年前的身份信息,,而他在中途改過名字,,現(xiàn)在連民生銀行的人臉識(shí)別都通不過,因此不可能是他本人操作的,。
12月19日上午,,記者向民生銀行客服反映了此事??头藛T表示,,銀行沒有權(quán)限私自操作客戶賬戶,如果情況屬實(shí),,可能是這名客戶之前預(yù)約過個(gè)人養(yǎng)老金賬戶的辦理業(yè)務(wù),,但自己忘記了或者沒注意到??头ㄗh客戶提供個(gè)人身份信息或親自前往柜臺(tái)查詢?cè)敿?xì)情況,。
銀行客服還提到,從12月15日起,,民生銀行開放了全國(guó)范圍內(nèi)的個(gè)人養(yǎng)老金賬戶辦理業(yè)務(wù),,一些客戶也反映過類似問題。大多數(shù)情況下,,是因?yàn)榭蛻糁巴ㄟ^各種途徑預(yù)約辦理過個(gè)人養(yǎng)老金賬戶,,在業(yè)務(wù)開放后,銀行自動(dòng)為其辦理了相關(guān)業(yè)務(wù),。由于時(shí)間間隔較長(zhǎng),,客戶誤以為是銀行私自開通了賬戶。
對(duì)于那些發(fā)現(xiàn)自己不需要個(gè)人養(yǎng)老金賬戶或想換其他銀行開通的情況,,只要還未開始使用,,客戶可以隨時(shí)前來注銷相關(guān)賬戶。
近日,有網(wǎng)友在社交媒體平臺(tái)反映稱,,在不知情,、未授意的情況下被銀行開通了個(gè)人養(yǎng)老金資金賬戶,且注銷相當(dāng)困難
2024-12-19 15:00:03網(wǎng)友稱被銀行偷偷開通個(gè)人養(yǎng)老金賬戶