俏生元疑騙超200人涉款千萬(wàn) 銷售套路深陷投訴風(fēng)波

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2024-12-21 08:02:36 網(wǎng)易新聞

12月18日,，黑貓投訴平臺(tái)一則關(guān)于俏生元的近千字投訴引起了關(guān)注,。消費(fèi)者最初被俏生元在微信小程序上推廣的低價(jià)豐胸貼廣告吸引,，隨后顧問(wèn)介入,，通過(guò)發(fā)送大量豐胸案例和圖片，并以促銷活動(dòng)為由推銷豐胸霜,。消費(fèi)者花費(fèi)3000多元卻未看到實(shí)際效果時(shí),，客服又以疏通乳腺不暢和新陳代謝緩慢為由推薦了葛根膏、豐胸精華液和燕窩蛋白等產(chǎn)品，導(dǎo)致累計(jì)花費(fèi)達(dá)到35000元,，但最終仍未見(jiàn)到任何效果,。因此，消費(fèi)者認(rèn)為自己受到了欺騙,，并提出了退款申請(qǐng),。

根據(jù)黑貓投訴平臺(tái)的數(shù)據(jù)，截至2024年12月18日,，涉及俏生元的投訴累計(jì)達(dá)到228條,，處理狀態(tài)均顯示為未回復(fù)和未完成。消費(fèi)者在投訴中直指俏生元存在虛假宣傳和誘導(dǎo)消費(fèi)的問(wèn)題,，并希望得到退款,。統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，在涉及俏生元的投訴中,，共有218位消費(fèi)者提及涉訴金額,，累計(jì)金額高達(dá)1005.10萬(wàn)元，平均每人涉訴金額為4.61萬(wàn)元,。其中,，最小的涉訴金額為200元，最高的達(dá)到了70萬(wàn)元,。

開(kāi)始被價(jià)格低廉的“豐胸飲品”吸引,，最終有人因此花費(fèi)高達(dá)70萬(wàn)元，表明他們可能是在誘導(dǎo)下進(jìn)行了消費(fèi),。分析218起投訴時(shí)發(fā)現(xiàn),，有120位消費(fèi)者明確指出，最初是通過(guò)低價(jià)豐胸產(chǎn)品被引入銷售陷阱的,。這些產(chǎn)品的來(lái)源包括抖音直播間,、快手直播間、微商朋友圈,、微信視頻號(hào)和淘寶,，各自的投訴數(shù)量分別為81起、23起,、8起,、6起和2起。

值得關(guān)注的是,，2024年4月26日,，央視網(wǎng)曾轉(zhuǎn)載了一篇報(bào)道，揭露了俏生元的銷售套路,。盡管如此,，這種銷售模式仍在繼續(xù)。俏生元的主要銷售策略是將消費(fèi)者從各大電商平臺(tái)引導(dǎo)至微信平臺(tái)，引流產(chǎn)品價(jià)格通常較低,。例如,，在抖音平臺(tái)上，該品牌的產(chǎn)品價(jià)格確實(shí)較低,，如葛根木瓜飲品,、紅石榴飲品、美乳貼,、澎澎飲的單盒售價(jià)分別為22.9元,、8.9元、33.0元,、13.9元,。此外，部分產(chǎn)品名稱有所變更,，葛根木瓜飲品更名為百曉生,，而澎澎飲則更名為馭生源。某些店鋪還表示,，俏生元品牌的澎澎飲已經(jīng)停產(chǎn),。

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