俏生元疑騙超200人涉款千萬銷售套路深陷投訴風波

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2024-12-21 08:02:36 網(wǎng)易新聞

12月18日,，黑貓投訴平臺一則關(guān)于俏生元的近千字投訴引起了關(guān)注,。消費者最初被俏生元在微信小程序上推廣的低價豐胸貼廣告吸引，隨后顧問介入,，通過發(fā)送大量豐胸案例和圖片,，并以促銷活動為由推銷豐胸霜,。消費者花費3000多元卻未看到實際效果時，客服又以疏通乳腺不暢和新陳代謝緩慢為由推薦了葛根膏,、豐胸精華液和燕窩蛋白等產(chǎn)品,，導致累計花費達到35000元，但最終仍未見到任何效果,。因此,，消費者認為自己受到了欺騙，并提出了退款申請,。

根據(jù)黑貓投訴平臺的數(shù)據(jù),，截至2024年12月18日，涉及俏生元的投訴累計達到228條,，處理狀態(tài)均顯示為未回復和未完成,。消費者在投訴中直指俏生元存在虛假宣傳和誘導消費的問題，并希望得到退款,。統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),，在涉及俏生元的投訴中，共有218位消費者提及涉訴金額,，累計金額高達1005.10萬元,，平均每人涉訴金額為4.61萬元,。其中，最小的涉訴金額為200元,，最高的達到了70萬元。

開始被價格低廉的“豐胸飲品”吸引,，最終有人因此花費高達70萬元,，表明他們可能是在誘導下進行了消費。分析218起投訴時發(fā)現(xiàn),，有120位消費者明確指出,，最初是通過低價豐胸產(chǎn)品被引入銷售陷阱的。這些產(chǎn)品的來源包括抖音直播間,、快手直播間,、微商朋友圈、微信視頻號和淘寶,，各自的投訴數(shù)量分別為81起,、23起、8起,、6起和2起,。

值得關(guān)注的是，2024年4月26日,，央視網(wǎng)曾轉(zhuǎn)載了一篇報道,，揭露了俏生元的銷售套路。盡管如此,，這種銷售模式仍在繼續(xù),。俏生元的主要銷售策略是將消費者從各大電商平臺引導至微信平臺，引流產(chǎn)品價格通常較低,。例如,，在抖音平臺上，該品牌的產(chǎn)品價格確實較低,，如葛根木瓜飲品,、紅石榴飲品、美乳貼,、澎澎飲的單盒售價分別為22.9元,、8.9元、33.0元,、13.9元,。此外，部分產(chǎn)品名稱有所變更,，葛根木瓜飲品更名為百曉生,，而澎澎飲則更名為馭生源,。某些店鋪還表示，俏生元品牌的澎澎飲已經(jīng)停產(chǎn),。

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