12月21日,,海南省旅游和文化廣電體育廳發(fā)布情況通報(bào)。12月19日,,有抖音用戶發(fā)布視頻稱三百多位在重慶的游客以1580元購(gòu)買了“重慶雙飛三亞游”旅游團(tuán),,在準(zhǔn)備乘飛機(jī)前往海南時(shí)被告知因旅行社未購(gòu)買機(jī)票無(wú)法繼續(xù)行程,從而引發(fā)糾紛,。
海南省旅文廳監(jiān)測(cè)到這一網(wǎng)絡(luò)信息后高度重視,,立即指派廳行政執(zhí)法局核查重慶組團(tuán)社及海南地接社的具體信息。目前游客未能提供準(zhǔn)確合同書證,,而重慶組團(tuán)社提供的海南地接社聯(lián)系人“韓某”經(jīng)調(diào)查并非該地接社員工,,且此人自稱一直在湖南從事旅游行業(yè),并不知曉組織重慶游客來海南旅游一事,。初步判斷,,該行為可能涉嫌社會(huì)人員未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù),嚴(yán)重違法違規(guī),。
對(duì)于擾亂海南旅游市場(chǎng)秩序和損害海南旅游形象的行為,,海南省將嚴(yán)厲打擊,絕不手軟,,一查到底,。