避坑“異味車”,,大牌是選擇
“長沙現(xiàn)在有將近9000輛出租車和4萬多輛網(wǎng)約車,,想要避免坐到‘異味車’,,最好選擇大品牌和大平臺。”從事網(wǎng)約車工作8年的劉師傅坦言,“跑車”師傅們?nèi)藬?shù)眾多,素質(zhì)也參差不齊,同時很多網(wǎng)約車司機(jī)都是帶車入伙,,也沒有接受過系統(tǒng)的培訓(xùn)?!熬退闩嘤?xùn)上崗,,有幾個能嚴(yán)格遵守規(guī)矩的?”劉師傅告訴記者,,網(wǎng)約車師傅一般工作時長都超過10個小時,,吃飯睡覺都在車上,想要做到完全沒異味的人微乎其微,。
△圖片來源:網(wǎng)絡(luò)
劉師傅同時坦言,,在各大平臺打車時,最好勾選經(jīng)常乘坐的大品牌,,也可以在APP里把“加盟”一欄取消,,打到規(guī)范網(wǎng)約車的幾率就會大很多。
對此,,享道出行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,該公司對司機(jī)師傅制定了明確的監(jiān)督和獎罰機(jī)制,確保司機(jī)將“清潔新標(biāo)準(zhǔn)”落到實(shí)處,。同時享道出行還引入用戶參與到監(jiān)督活動中,,讓乘客的反饋稱為提升平臺產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的重要參考,,參與反饋的乘客還可以獲得出行優(yōu)惠券等福利。
在實(shí)際體驗(yàn)網(wǎng)約車時記者也發(fā)現(xiàn),,一部分自營網(wǎng)約車平臺在乘客落座后打車軟件中會出現(xiàn)“對車內(nèi)空氣質(zhì)量是否滿意”的彈窗信息,,對此曹操出行負(fù)責(zé)人表示,,包括曹操出行在內(nèi)的部分網(wǎng)約車公司都開發(fā)了此類功能,,曹操出行還有一鍵換氣等功能,都可以通過乘客的手機(jī)APP端自行操作,。