近日,,一位深圳消費(fèi)者發(fā)帖投訴稱(chēng),,她在一家網(wǎng)紅咖啡廳遭遇了不接待染發(fā)顧客的情況,此事引起了廣泛關(guān)注,。據(jù)該消費(fèi)者劉小姐介紹,,事件發(fā)生在7月,,當(dāng)時(shí)她與朋友在木嘛咖啡(前海店)待了十幾分鐘后,被店員告知門(mén)店不方便接待染發(fā)的顧客,,原因是會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)例行檢查儀容儀表,。隨后,,店員為她換了一個(gè)新位置。
劉小姐表示,,她理解特殊場(chǎng)合有相應(yīng)的規(guī)章制度,,但品牌在平臺(tái)或門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)都沒(méi)有明確告知具體的著裝要求,如果提前知道這些規(guī)定,,她就不會(huì)特意前往,。根據(jù)消費(fèi)者發(fā)布的圖片,門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)豎立著告示牌,,提示“嚴(yán)禁直播,、攝影、商業(yè)活動(dòng)等”以及“學(xué)員書(shū)苑是教學(xué)配套場(chǎng)所,,請(qǐng)注意著裝,、言談舉止”等內(nèi)容,而在線上平臺(tái),,木嘛咖啡(前海店)并沒(méi)有標(biāo)注對(duì)著裝的要求,。
針對(duì)此事,深圳木嘛科技有限公司回應(yīng)稱(chēng),,品牌并非歧視染發(fā)顧客,,而是因?yàn)樵搱?chǎng)所受限,并非普通對(duì)外營(yíng)業(yè)的門(mén)店,,因此對(duì)著裝有一定要求,。木嘛品牌官方公眾號(hào)顯示,其隸屬于深圳木嘛科技有限公司,,旗下業(yè)務(wù)包括咖啡,、空間、線上集市和旅居四大板塊,。2023年2月,,木嘛咖啡在深圳開(kāi)設(shè)了首家門(mén)店,目前在深圳,、北京等地均有布局,。天眼查信息顯示,天津市共享時(shí)代網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司為其全資控股母公司,,該公司曾在2020年獲得華創(chuàng)廣發(fā)的股權(quán)融資,。
顧客稱(chēng)交300元試衣后沒(méi)買(mǎi)不退費(fèi)
2024-11-11 08:14:58顧客稱(chēng)交300元試衣后沒(méi)買(mǎi)不退費(fèi)