多家平臺回應(yīng)家長請跑腿送孩子上學(xué) 安全與規(guī)定引熱議

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2024-12-27 10:11:19 環(huán)球網(wǎng)

近日，社交平臺上家長請跑腿送孩子上學(xué)的內(nèi)容引起眾多網(wǎng)民關(guān)注,。這是真的還是演的,？安全怎么保障？跑腿平臺允許嗎,？面對這些問題,，記者進行了調(diào)查,。

某平臺上，跑腿接送小孩的內(nèi)容引發(fā)討論,。12月中旬,，一個賬號備注為騎手的用戶在短視頻平臺發(fā)了一條視頻，記錄他接到“送小孩上學(xué)”訂單后的派送全過程,。這條視頻在網(wǎng)上獲得不少關(guān)注,。記者網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn)，以騎手視角或家長視角拍攝的這類視頻不少,，幾乎每條視頻的評論區(qū)都有網(wǎng)民分享自己的類似經(jīng)歷,，有的甚至附上了訂單截圖和騎手接孩子的照片。

12月23日晚6時許,，記者在某跑腿平臺下了一個“送貨”單,，起點為自己家，終點為附近的小學(xué),，并注明“送孩子到學(xué)校補課”,。平臺顯示，配送費需12元,。下單后不到3分鐘就有騎手接單了,，騎手還打電話過來確認(rèn)孩子是不是準(zhǔn)備好了，稱他6分鐘后就到,。這名騎手告訴記者,，他做這行兩年多了，第一次見到接送小孩的單子,，所以才專門打電話向客戶確認(rèn),。他將訂單截圖發(fā)在騎手微信群里，其他人說沒接過這樣的單子,。記者又在其他3個跑腿平臺下單并備注“送孩子”,，結(jié)果1個有騎手接單，2個無人接單,。

12月23日至25日,，記者在上午上學(xué)和下午放學(xué)時間走訪了武漢市的兩所小學(xué)，在校門口等候了半小時,，未看見有穿騎手制服的人送小孩上學(xué)或接小孩放學(xué),。一所小學(xué)保衛(wèi)處的工作人員告訴記者，偶爾會看到騎手在校門口接送小孩,，但概率極低,。這名工作人員表示，孩子接送問題不歸學(xué)校負(fù)責(zé)。

家住漢陽區(qū)的孫女士說,，她的兒子在家旁邊的小學(xué)讀一年級,，每天都是她接送。作為一名“90后”媽媽,，她喜歡賴床,，曾因為自己起晚導(dǎo)致孩子上學(xué)遲到,，但她從未考慮過找跑腿接送,。她認(rèn)為，騎手為了趕時間可能會把車騎得很快,，能否確保孩子安全進學(xué)校也是一個隱患,。

記者采訪了多名家長，絕大多數(shù)都和孫女士一樣存在擔(dān)憂,，不放心,，不嘗試。家住南湖的李先生告訴記者,，他在網(wǎng)上看到最近騎手送孩子上學(xué)的內(nèi)容很火,，也下過一次單，結(jié)果發(fā)現(xiàn)兩公里左右的距離要十幾元的配送費,，覺得太貴就取消了,。他說：“小孩一天的零花錢都才幾元呢！”

記者在某跑腿平臺下單頁面看到,，可配送物品類型分為12類,，具體為：食品、文件,、日用品,、服飾、數(shù)碼,、生鮮,、蛋糕、鮮花,、快遞,、鑰匙、藥品,、其他,。這家平臺同時提醒，不建議委托配送實際價值高于5000元的貴重物品,；建議使用保價服務(wù),；如未使用保價服務(wù)，最高賠付金額不超過該筆配送服務(wù)費的5倍且最高賠付200元。

天氣太冷,，家長能下單讓跑腿送小孩上學(xué)嗎,？12月25日，蜂鳥跑腿,、達達秒送,、順豐同城、閃送平臺的客服均表示,，人不在可配送物品范圍內(nèi),。順豐同城的客服提醒，平臺有明文規(guī)定騎手不能接送人,，如騎手私自接單,，將受到平臺懲罰，產(chǎn)生的一切后果平臺概不承擔(dān),。蜂鳥跑腿的客服也提醒,，可能存在騎手擅自接單的情況，建議各位家長慎重決定,，騎手只有一個頭盔,，小孩的安全問題難以保障。

(責(zé)任編輯：于浩淙 zx0176)

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