近日,,社交平臺(tái)上家長請(qǐng)跑腿送孩子上學(xué)的內(nèi)容引起眾多網(wǎng)民關(guān)注,。這是真的還是演的,?安全怎么保障,?跑腿平臺(tái)允許嗎?面對(duì)這些問題,,記者進(jìn)行了調(diào)查,。
某平臺(tái)上,跑腿接送小孩的內(nèi)容引發(fā)討論,。12月中旬,,一個(gè)賬號(hào)備注為騎手的用戶在短視頻平臺(tái)發(fā)了一條視頻,記錄他接到“送小孩上學(xué)”訂單后的派送全過程,。這條視頻在網(wǎng)上獲得不少關(guān)注,。記者網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn),,以騎手視角或家長視角拍攝的這類視頻不少,幾乎每條視頻的評(píng)論區(qū)都有網(wǎng)民分享自己的類似經(jīng)歷,,有的甚至附上了訂單截圖和騎手接孩子的照片,。
12月23日晚6時(shí)許,記者在某跑腿平臺(tái)下了一個(gè)“送貨”單,,起點(diǎn)為自己家,,終點(diǎn)為附近的小學(xué),,并注明“送孩子到學(xué)校補(bǔ)課”,。平臺(tái)顯示,配送費(fèi)需12元,。下單后不到3分鐘就有騎手接單了,,騎手還打電話過來確認(rèn)孩子是不是準(zhǔn)備好了,稱他6分鐘后就到,。這名騎手告訴記者,,他做這行兩年多了,第一次見到接送小孩的單子,,所以才專門打電話向客戶確認(rèn),。他將訂單截圖發(fā)在騎手微信群里,其他人說沒接過這樣的單子,。記者又在其他3個(gè)跑腿平臺(tái)下單并備注“送孩子”,,結(jié)果1個(gè)有騎手接單,2個(gè)無人接單,。
12月23日至25日,,記者在上午上學(xué)和下午放學(xué)時(shí)間走訪了武漢市的兩所小學(xué),在校門口等候了半小時(shí),,未看見有穿騎手制服的人送小孩上學(xué)或接小孩放學(xué),。一所小學(xué)保衛(wèi)處的工作人員告訴記者,偶爾會(huì)看到騎手在校門口接送小孩,,但概率極低,。這名工作人員表示,孩子接送問題不歸學(xué)校負(fù)責(zé),。
家住漢陽區(qū)的孫女士說,,她的兒子在家旁邊的小學(xué)讀一年級(jí),每天都是她接送,。作為一名“90后”媽媽,,她喜歡賴床,曾因?yàn)樽约浩鹜韺?dǎo)致孩子上學(xué)遲到,,但她從未考慮過找跑腿接送,。她認(rèn)為,,騎手為了趕時(shí)間可能會(huì)把車騎得很快,能否確保孩子安全進(jìn)學(xué)校也是一個(gè)隱患,。
記者采訪了多名家長,,絕大多數(shù)都和孫女士一樣存在擔(dān)憂,不放心,,不嘗試,。家住南湖的李先生告訴記者,他在網(wǎng)上看到最近騎手送孩子上學(xué)的內(nèi)容很火,,也下過一次單,,結(jié)果發(fā)現(xiàn)兩公里左右的距離要十幾元的配送費(fèi),覺得太貴就取消了,。他說:“小孩一天的零花錢都才幾元呢,!”
記者在某跑腿平臺(tái)下單頁面看到,可配送物品類型分為12類,,具體為:食品,、文件、日用品,、服飾,、數(shù)碼、生鮮,、蛋糕,、鮮花、快遞,、鑰匙,、藥品、其他,。這家平臺(tái)同時(shí)提醒,,不建議委托配送實(shí)際價(jià)值高于5000元的貴重物品;建議使用保價(jià)服務(wù),;如未使用保價(jià)服務(wù),,最高賠付金額不超過該筆配送服務(wù)費(fèi)的5倍且最高賠付200元。
天氣太冷,,家長能下單讓跑腿送小孩上學(xué)嗎,?12月25日,蜂鳥跑腿,、達(dá)達(dá)秒送,、順豐同城、閃送平臺(tái)的客服均表示,,人不在可配送物品范圍內(nèi),。順豐同城的客服提醒,,平臺(tái)有明文規(guī)定騎手不能接送人,如騎手私自接單,,將受到平臺(tái)懲罰,,產(chǎn)生的一切后果平臺(tái)概不承擔(dān)。蜂鳥跑腿的客服也提醒,,可能存在騎手擅自接單的情況,,建議各位家長慎重決定,騎手只有一個(gè)頭盔,,小孩的安全問題難以保障,。