多家平臺回應(yīng)家長請跑腿送孩子上學(xué) 安全與規(guī)定引熱議

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2024-12-27 10:11:19 環(huán)球網(wǎng)

近日,，社交平臺上家長請跑腿送孩子上學(xué)的內(nèi)容引起眾多網(wǎng)民關(guān)注,。這是真的還是演的,？安全怎么保障？跑腿平臺允許嗎,？面對這些問題，記者進(jìn)行了調(diào)查,。

某平臺上,，跑腿接送小孩的內(nèi)容引發(fā)討論。12月中旬,，一個賬號備注為騎手的用戶在短視頻平臺發(fā)了一條視頻,，記錄他接到“送小孩上學(xué)”訂單后的派送全過程。這條視頻在網(wǎng)上獲得不少關(guān)注,。記者網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn),，以騎手視角或家長視角拍攝的這類視頻不少，幾乎每條視頻的評論區(qū)都有網(wǎng)民分享自己的類似經(jīng)歷,，有的甚至附上了訂單截圖和騎手接孩子的照片,。

12月23日晚6時許，記者在某跑腿平臺下了一個“送貨”單,，起點為自己家,，終點為附近的小學(xué)，并注明“送孩子到學(xué)校補課”,。平臺顯示,，配送費需12元。下單后不到3分鐘就有騎手接單了,，騎手還打電話過來確認(rèn)孩子是不是準(zhǔn)備好了,，稱他6分鐘后就到。這名騎手告訴記者,，他做這行兩年多了,，第一次見到接送小孩的單子，所以才專門打電話向客戶確認(rèn),。他將訂單截圖發(fā)在騎手微信群里,，其他人說沒接過這樣的單子。記者又在其他3個跑腿平臺下單并備注“送孩子”,，結(jié)果1個有騎手接單,，2個無人接單。

12月23日至25日,，記者在上午上學(xué)和下午放學(xué)時間走訪了武漢市的兩所小學(xué),，在校門口等候了半小時，未看見有穿騎手制服的人送小孩上學(xué)或接小孩放學(xué),。一所小學(xué)保衛(wèi)處的工作人員告訴記者,，偶爾會看到騎手在校門口接送小孩,，但概率極低。這名工作人員表示,，孩子接送問題不歸學(xué)校負(fù)責(zé),。

家住漢陽區(qū)的孫女士說，她的兒子在家旁邊的小學(xué)讀一年級,，每天都是她接送,。作為一名“90后”媽媽，她喜歡賴床,，曾因為自己起晚導(dǎo)致孩子上學(xué)遲到,，但她從未考慮過找跑腿接送。她認(rèn)為,，騎手為了趕時間可能會把車騎得很快,，能否確保孩子安全進(jìn)學(xué)校也是一個隱患。

記者采訪了多名家長,，絕大多數(shù)都和孫女士一樣存在擔(dān)憂,，不放心，不嘗試,。家住南湖的李先生告訴記者，他在網(wǎng)上看到最近騎手送孩子上學(xué)的內(nèi)容很火,，也下過一次單,，結(jié)果發(fā)現(xiàn)兩公里左右的距離要十幾元的配送費，覺得太貴就取消了,。他說：“小孩一天的零花錢都才幾元呢,！”

記者在某跑腿平臺下單頁面看到，可配送物品類型分為12類,，具體為：食品,、文件、日用品,、服飾,、數(shù)碼、生鮮,、蛋糕,、鮮花、快遞,、鑰匙,、藥品、其他,。這家平臺同時提醒,，不建議委托配送實際價值高于5000元的貴重物品,；建議使用保價服務(wù)；如未使用保價服務(wù),，最高賠付金額不超過該筆配送服務(wù)費的5倍且最高賠付200元,。

天氣太冷，家長能下單讓跑腿送小孩上學(xué)嗎,？12月25日,，蜂鳥跑腿、達(dá)達(dá)秒送,、順豐同城,、閃送平臺的客服均表示，人不在可配送物品范圍內(nèi),。順豐同城的客服提醒,，平臺有明文規(guī)定騎手不能接送人，如騎手私自接單,，將受到平臺懲罰,，產(chǎn)生的一切后果平臺概不承擔(dān)。蜂鳥跑腿的客服也提醒,，可能存在騎手擅自接單的情況,，建議各位家長慎重決定，騎手只有一個頭盔,，小孩的安全問題難以保障,。

(責(zé)任編輯：于浩淙 zx0176)

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