戴森為什么割不動了,!今年消費(fèi)者的購物熱情似乎有所下降,,這一點(diǎn)在雙十一期間尤為明顯。往年電商平臺會在活動結(jié)束后公布銷售成績,,但今年卻沒有這樣做,。此外,許多曾經(jīng)備受追捧的商品價格也開始大幅下降,。
在日常生活中,,打掃衛(wèi)生是一件令人頭疼的事情。彎腰駝背地掃地、拖地確實(shí)很累,,因此市場上出現(xiàn)了許多旨在簡化清潔工作的電器產(chǎn)品,。吸塵器就是其中之一,它的發(fā)展體現(xiàn)了人類因“懶”而推動技術(shù)進(jìn)步的理念,。最初這些產(chǎn)品的價格非常高昂,,但隨著市場競爭加劇,價格逐漸變得親民,。
提到戴森這個品牌,,很多人首先想到的是它的吹風(fēng)機(jī),這得益于其獨(dú)特的設(shè)計,。然而,,戴森也生產(chǎn)吸塵器等其他家用電器,同樣以高價著稱,。盡管外觀吸引人,,但戴森吸塵器的質(zhì)量問題卻屢遭消費(fèi)者投訴。在一些平臺上,,關(guān)于該品牌的投訴數(shù)量多達(dá)上千條,,且涉及的產(chǎn)品價格不菲。更糟糕的是,,面對質(zhì)量問題,,戴森的售后服務(wù)并不積極,有時甚至以“已過退貨期限”為由拒絕退換,,導(dǎo)致消費(fèi)者轉(zhuǎn)向其他品牌,。
過去,戴森曾占據(jù)市場約30%的份額,,但今年上半年其市場份額持續(xù)下滑,,尤其是吹風(fēng)機(jī)這一標(biāo)志性產(chǎn)品。戴森的成功很大程度上依賴于創(chuàng)新設(shè)計,,比如無扇葉吹風(fēng)機(jī),,但高昂的價格和不盡如人意的質(zhì)量讓不少消費(fèi)者開始尋找性價比更高的替代品。例如,,在今年雙十一期間,,另一家專注于吹風(fēng)機(jī)的品牌徠芬取得了70萬人付款的成績,而戴森僅有2萬人購買,。
隨著越來越多的競爭者加入市場,,并提供更加實(shí)惠的選擇,戴森面臨的挑戰(zhàn)越來越大,。雖然最初戴森憑借高轉(zhuǎn)速馬達(dá)和獨(dú)特設(shè)計贏得了市場認(rèn)可,,但現(xiàn)在看來,僅靠這些已經(jīng)不足以維持其領(lǐng)先地位。消費(fèi)者越來越看重性價比,,而戴森在這方面顯然處于劣勢,。再加上售后服務(wù)不佳,使得這個曾經(jīng)風(fēng)光無限的品牌正逐漸失去消費(fèi)者的青睞,。