網(wǎng)約車臭味哪里來車內(nèi)環(huán)境亟待改善

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2024-12-27 12:20:39 河南日報

網(wǎng)約車臭味哪里來,！打網(wǎng)約車就像開“盲盒”,，一拉車門深似海,，從此香臭不由人。最近一段時間,，不少網(wǎng)友反映“打網(wǎng)約車越來越容易打到臭車”。有人吐槽“打網(wǎng)約車就像鉆進(jìn)司機(jī)的被窩”,，煙味,、汗味、腳臭味混合在一起,，讓人無法忍受,。還有人表示，打車費(fèi)越便宜,，越容易打到臭車,。

滴滴平臺已經(jīng)在全國上線了“拉黑異味車”的功能，如果乘客打到了臭車,，可通過滴滴APP行程中頁面操作未來12個月內(nèi)“不乘坐該車輛”,。對于差評率高的司機(jī)，將暫停他們的服務(wù),。然而,，單純依靠處罰手段恐怕很難起到積極效果。以消費(fèi)投訴作為對司機(jī)的處罰依據(jù),，可能會加劇司乘雙方的矛盾對立,，使乘客陷入兩難抉擇：要么承擔(dān)“砸人飯碗”的惡名，要么忍受無休止的臭味,。此外,，即使清理掉那些臭車,，新加入的網(wǎng)約車也難免會繼續(xù)發(fā)臭。

網(wǎng)約車產(chǎn)生臭味有多重因素,。塑料,、皮革為原材料的零部件會散發(fā)臭味；司機(jī)不注重個人衛(wèi)生和車內(nèi)保潔也會滋生臭味,。不少網(wǎng)約車司機(jī)表示,，他們白天開車?yán)睿估镌谲嚿纤X,，一天十幾個小時待在車上,，車廂里難免會產(chǎn)生異味。

前不久,，《咬文嚼字》編輯部發(fā)布了2024年度十大流行語,，“班味”入選其中。實(shí)際上,，不少網(wǎng)約車內(nèi)的臭味也是一種“班味”——這不是戲謔調(diào)侃,，而是一種客觀存在的異味。如今,，網(wǎng)約車市場走向飽和,，網(wǎng)約車平臺和司機(jī)之間競爭激烈。坐在臭車?yán)?，乘客難受,，司機(jī)也難受，但是在車廂整潔與多拉快跑之間,，多數(shù)網(wǎng)約車司機(jī)會毫不猶豫選擇后者,。對他們來說，車輛臭不臭不重要,，訂單多才是真的香,。

要想徹底解決臭車的問題，需要解救那些困在系統(tǒng)里面的網(wǎng)約車司機(jī),。在開展治理整頓的同時,，可以在平臺抽成、獎勵機(jī)制等方面做出相應(yīng)的優(yōu)化調(diào)整,，通過制定獎勵性條款,，激勵司機(jī)自覺優(yōu)化車內(nèi)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量,。明確了獎懲措施之后,，更有利于在從業(yè)者內(nèi)部達(dá)成共識，從而驅(qū)逐那些害群之馬，實(shí)現(xiàn)司機(jī),、乘客與平臺之間的互惠共贏,。

(責(zé)任編輯：張蕾)

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