網約車臭味哪里來車內環(huán)境亟待改善

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2024-12-27 12:20:39 河南日報

網約車臭味哪里來,！打網約車就像開“盲盒”,，一拉車門深似海，從此香臭不由人,。最近一段時間,，不少網友反映“打網約車越來越容易打到臭車”,。有人吐槽“打網約車就像鉆進司機的被窩”，煙味,、汗味,、腳臭味混合在一起，讓人無法忍受,。還有人表示,，打車費越便宜，越容易打到臭車,。

滴滴平臺已經在全國上線了“拉黑異味車”的功能,，如果乘客打到了臭車，可通過滴滴APP行程中頁面操作未來12個月內“不乘坐該車輛”,。對于差評率高的司機,，將暫停他們的服務。然而,，單純依靠處罰手段恐怕很難起到積極效果,。以消費投訴作為對司機的處罰依據，可能會加劇司乘雙方的矛盾對立,，使乘客陷入兩難抉擇：要么承擔“砸人飯碗”的惡名,，要么忍受無休止的臭味。此外,，即使清理掉那些臭車,，新加入的網約車也難免會繼續(xù)發(fā)臭。

網約車產生臭味有多重因素,。塑料,、皮革為原材料的零部件會散發(fā)臭味；司機不注重個人衛(wèi)生和車內保潔也會滋生臭味,。不少網約車司機表示,，他們白天開車拉活,，夜里在車上睡覺，一天十幾個小時待在車上,，車廂里難免會產生異味,。

前不久，《咬文嚼字》編輯部發(fā)布了2024年度十大流行語,，“班味”入選其中,。實際上，不少網約車內的臭味也是一種“班味”——這不是戲謔調侃,，而是一種客觀存在的異味,。如今，網約車市場走向飽和,，網約車平臺和司機之間競爭激烈,。坐在臭車里，乘客難受,，司機也難受,，但是在車廂整潔與多拉快跑之間，多數網約車司機會毫不猶豫選擇后者,。對他們來說,，車輛臭不臭不重要，訂單多才是真的香,。

要想徹底解決臭車的問題,，需要解救那些困在系統(tǒng)里面的網約車司機。在開展治理整頓的同時,，可以在平臺抽成,、獎勵機制等方面做出相應的優(yōu)化調整，通過制定獎勵性條款,，激勵司機自覺優(yōu)化車內環(huán)境,、提高服務質量。明確了獎懲措施之后,，更有利于在從業(yè)者內部達成共識,，從而驅逐那些害群之馬，實現司機,、乘客與平臺之間的互惠共贏,。

(責任編輯：張蕾)

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