煙花秀取消游客喊退票景區(qū)致歉超預(yù)期客流導(dǎo)致活動(dòng)取消

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2025-01-02 09:58:55 瀟湘晨報(bào)?晨視頻

煙花秀取消游客喊退票景區(qū)致歉,。2024年至2025年的跨年夜,，東莞市橋頭鎮(zhèn)著名旅游景點(diǎn)荷塘印象前期宣傳的跨年煙火秀未能如期舉行。景區(qū)在2025年1月1日發(fā)布公告稱,，由于元旦假期游客數(shù)量遠(yuǎn)超預(yù)期和景區(qū)承載力,，決定取消煙花秀及音樂嘉年華活動(dòng)，并對(duì)跨年夜活動(dòng)和1月1日活動(dòng)的游客實(shí)行無條件退票,。

荷塘印象景區(qū)前期宣傳的跨年活動(dòng)中包含了“七彩祥云煙火秀”,，許多游客因此特地購買了套票前來觀看。然而,，當(dāng)晚只有倒數(shù)活動(dòng),，沒有煙花表演。有游客表示,，他們通過某平臺(tái)購買了兩張折扣價(jià)為76元的“七彩祥云煙火嘉年華跨年套票”,，但現(xiàn)場(chǎng)并未看到煙花。不少游客紛紛詢問煙花情況,，甚至有人高喊退票,。

2024年12月31日臨近23時(shí)，荷塘印象景區(qū)在其公眾號(hào)上發(fā)布消息,，稱景區(qū)接待量已達(dá)到飽和狀態(tài),，如果游客未到現(xiàn)場(chǎng)游玩，系統(tǒng)將自動(dòng)退款,。次日下午,，景區(qū)發(fā)布了致歉信,，解釋因客流量遠(yuǎn)超預(yù)期及景區(qū)承載力，為保障安全,，防止擁擠踩踏,，取消了煙花秀及1月1日的音樂嘉年華活動(dòng)。景區(qū)還表示,，對(duì)所有購買相關(guān)活動(dòng)門票的游客實(shí)行無條件退票,，游客可通過原購票渠道申請(qǐng)全額退款。

同日下午稍晚時(shí)間,，景區(qū)在公眾號(hào)發(fā)布了閉園通知,，宣布園區(qū)自即日起閉園升級(jí)改造，開放時(shí)間另行通知,。不過,，該通知內(nèi)容隨后被刪除。經(jīng)核實(shí),，景區(qū)工作人員表示,，問題已經(jīng)處理完畢，恢復(fù)正常營業(yè),。

東莞荷塘印象生態(tài)園以“蓮”文化為主旨,，致力于打造集特色農(nóng)業(yè)、主題游樂,、文化體驗(yàn),、親子研學(xué)等多元業(yè)態(tài)為一體的國家級(jí)AAAA旅游景區(qū)，成為橋頭文旅的重要名片和東莞城市旅游目的地,。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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