當地時間3日晚間,德國多地機場因電腦系統(tǒng)故障導致的入境問題逐漸緩解,。法蘭克福,、柏林和杜塞爾多夫等主要機場先后宣布恢復正常運行。德國聯邦警察和機場運營方表示,,入境手續(xù)處理效率已回歸正常水平,。
當天早些時候,德國多個機場的非申根區(qū)域入境檢查系統(tǒng)因技術故障癱瘓,,旅客排隊等待時間顯著增加,。據聯邦警察法蘭克福機場指揮中心發(fā)言人介紹,故障源于德國聯邦刑事警察局的信息系統(tǒng)問題,,影響了自動入境系統(tǒng)的運行,。工作人員被迫轉為手工操作,導致全國范圍內的入境辦理出現延誤,。
經過多方努力,,技術團隊在數小時后修復了系統(tǒng)問題。從傍晚開始,,法蘭克福特,、柏林和漢堡等機場的運行秩序逐漸恢復。法蘭克福機場一名聯邦警察發(fā)言人表示,,所有系統(tǒng)均已正常運轉,,旅客入境未再出現顯著延誤。柏林機場方面確認,,從當地時間17時45分起,,所有入境手續(xù)已恢復正常辦理。杜塞爾多夫機場的工作人員稱,,雖然白天延誤嚴重,,但在問題解決后,旅客滯留情況已基本消除,。
此次故障引發(fā)了對機場IT基礎設施的廣泛討論,。聯邦警察工會主席海科·泰加茨在接受媒體采訪時批評,,當前系統(tǒng)的老舊與資金短缺使類似問題不可避免,。他指出,過去三年中,,聯邦內政部未能為系統(tǒng)升級提供足夠資金支持,,缺口高達1.5億歐元。泰加茨警告稱,,IT問題可能對整個歐洲申根系統(tǒng)的安全與效率構成威脅,。
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