當(dāng)?shù)貢r(shí)間3日晚間,德國(guó)多地機(jī)場(chǎng)因電腦系統(tǒng)故障導(dǎo)致的入境問題逐漸緩解,。法蘭克福,、柏林和杜塞爾多夫等主要機(jī)場(chǎng)先后宣布恢復(fù)正常運(yùn)行。德國(guó)聯(lián)邦警察和機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方表示,,入境手續(xù)處理效率已回歸正常水平,。
當(dāng)天早些時(shí)候,德國(guó)多個(gè)機(jī)場(chǎng)的非申根區(qū)域入境檢查系統(tǒng)因技術(shù)故障癱瘓,,旅客排隊(duì)等待時(shí)間顯著增加,。據(jù)聯(lián)邦警察法蘭克福機(jī)場(chǎng)指揮中心發(fā)言人介紹,故障源于德國(guó)聯(lián)邦刑事警察局的信息系統(tǒng)問題,,影響了自動(dòng)入境系統(tǒng)的運(yùn)行,。工作人員被迫轉(zhuǎn)為手工操作,,導(dǎo)致全國(guó)范圍內(nèi)的入境辦理出現(xiàn)延誤。
經(jīng)過多方努力,,技術(shù)團(tuán)隊(duì)在數(shù)小時(shí)后修復(fù)了系統(tǒng)問題,。從傍晚開始,法蘭克福特,、柏林和漢堡等機(jī)場(chǎng)的運(yùn)行秩序逐漸恢復(fù),。法蘭克福機(jī)場(chǎng)一名聯(lián)邦警察發(fā)言人表示,所有系統(tǒng)均已正常運(yùn)轉(zhuǎn),,旅客入境未再出現(xiàn)顯著延誤,。柏林機(jī)場(chǎng)方面確認(rèn),從當(dāng)?shù)貢r(shí)間17時(shí)45分起,,所有入境手續(xù)已恢復(fù)正常辦理,。杜塞爾多夫機(jī)場(chǎng)的工作人員稱,雖然白天延誤嚴(yán)重,,但在問題解決后,,旅客滯留情況已基本消除。
此次故障引發(fā)了對(duì)機(jī)場(chǎng)IT基礎(chǔ)設(shè)施的廣泛討論,。聯(lián)邦警察工會(huì)主席??啤ぬ┘哟脑诮邮苊襟w采訪時(shí)批評(píng),當(dāng)前系統(tǒng)的老舊與資金短缺使類似問題不可避免,。他指出,,過去三年中,聯(lián)邦內(nèi)政部未能為系統(tǒng)升級(jí)提供足夠資金支持,,缺口高達(dá)1.5億歐元,。泰加茨警告稱,IT問題可能對(duì)整個(gè)歐洲申根系統(tǒng)的安全與效率構(gòu)成威脅,。