120調(diào)度員憑敲擊聲成功救助患者 機(jī)智應(yīng)對無聲呼救
佛山市醫(yī)療急救指揮中心的調(diào)度員王蘭蘭憑借電話中的敲擊聲成功處理了一次特殊的求助,。1月6日，她接到一通沒有聲音的呼救電話，只能聽到對方發(fā)出的呻吟和敲擊聲。王蘭蘭意識到情況緊急,，迅速采取行動。
凌晨4時37分,，王蘭蘭接到這個特殊來電后,，反復(fù)詢問對方是否需要救護(hù)車，但只聽到模糊的聲音,。她敏銳地判斷出對方可能無法說話,，于是提議通過敲擊來交流?！澳悻F(xiàn)在是不是不能說話,？如果是的話，你敲兩下麥克風(fēng),?！睂Ψ交貞?yīng)了兩下敲擊聲。根據(jù)這一線索,，王蘭蘭利用有限的信息確定了呼救者所在的區(qū),、鎮(zhèn)街和小區(qū)。為了進(jìn)一步確認(rèn)具體位置,，她引導(dǎo)對方用敲擊次數(shù)表示樓棟號,，最終成功鎖定詳細(xì)地址，并立即派遣救護(hù)車前往現(xiàn)場,，同時聯(lián)系了公安110協(xié)助,。
在等待救援的過程中，王蘭蘭不斷安慰呼救者,，保持通話：“我不會掛電話的,，不要害怕?！彼芮嘘P(guān)注救護(hù)團(tuán)隊的動向,，確保一切順利進(jìn)行。救護(hù)車僅用了10分鐘便抵達(dá)現(xiàn)場,，及時將呼救者送往醫(yī)院治療,。這位22歲的求助者因突發(fā)失語及運(yùn)動功能障礙，只能發(fā)出呻吟和敲擊聲,，幸好得到了及時救助,，目前狀況已無大礙。
(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)
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