近日,，消費(fèi)者王先生向澎湃公眾互動(dòng)平臺(tái)“服務(wù)湃”投訴稱，2025年賀歲幣（蛇年紀(jì)念幣,、紀(jì)念鈔）自1月3日開始辦理預(yù)約兌換以來,，在長(zhǎng)春華夏銀行的紀(jì)念幣兌換現(xiàn)場(chǎng)，出現(xiàn)錢幣販子組織多人占號(hào)搶兌的現(xiàn)象,，導(dǎo)致普通市民難以排上隊(duì),，無法享受本應(yīng)平等享有的權(quán)益。接到王先生投訴后,，澎湃新聞多次致電華夏銀行長(zhǎng)春分行,，但截至發(fā)稿暫未獲得回應(yīng)。王先生所說的錢幣販子占號(hào)搶兌現(xiàn)象在多家銀行均有出現(xiàn),，有人已將紀(jì)念幣的價(jià)格炒至數(shù)倍,。

王先生介紹，他近期得知央行發(fā)行了面值10元的蛇年賀歲幣1億枚,，面值20元的蛇年賀歲鈔1億張,，便想去銀行兌換一些。但從1月3日開始,，他發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)春的華夏銀行中出現(xiàn)了錢幣販子組織的“組團(tuán)搶兌”現(xiàn)象,。兩三名背著包的人在銀行大廳內(nèi)組織了約四五十人，其中包含十余名老人,，每人手持五張身份證,。在完成兌換后，這些人直接將紀(jì)念幣交給組織者,。王先生說,，這些人每天搶占了銀行前幾十個(gè)兌換號(hào),，大廳兩個(gè)窗口被他們的隊(duì)伍占據(jù),，想正常兌換的市民根本拿不到賀歲幣。這些占號(hào)搶兌的現(xiàn)象一直存在,，且愈演愈烈,，錢幣販子通過微信群收集他人身份信息，利用多重預(yù)約資格,，使大量紀(jì)念幣流向少數(shù)人手中,，顯然是為了加價(jià)倒賣。王先生表示,，他們?cè)蜚y行反映過這一情況,，但沒有效果,。因兌換窗口長(zhǎng)期被占用，一些市民提出了抗議,。銀行大堂經(jīng)理收到反饋后將兩個(gè)窗口分流處理,，其中一個(gè)窗口繼續(xù)服務(wù)這些“組團(tuán)搶兌”的人群，另一個(gè)窗口才開放給普通市民進(jìn)行正常的業(yè)務(wù)辦理,。

2025年1月3日,，蛇年紀(jì)念鈔迎來了首個(gè)兌換日。蛇幣面額10元,，蛇鈔面額20元,，每人憑一個(gè)身份證可預(yù)約20套，即每張身份證最多能預(yù)約20枚蛇幣（200元）和20張蛇鈔（400元）,。澎湃新聞在某投訴平臺(tái)檢索發(fā)現(xiàn),，王先生遇到的情況并非個(gè)例，在多家銀行均有出現(xiàn),。有投訴者稱,，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行紀(jì)念鈔普通人預(yù)約十分困難，但銀行外的黃牛成捆成捆地賣,；還有投訴者稱,，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的一個(gè)黃牛提著一公文包的身份證專門用于代取紀(jì)念幣，行為猖獗,。另?yè)?jù)《北京青年報(bào)》報(bào)道,，在兌換期開始前，二手市場(chǎng)上的蛇年紀(jì)念幣和蛇年紀(jì)念鈔已經(jīng)被熱炒,，兌換首日最高溢價(jià)曾達(dá)到150%,。有消費(fèi)者說：“排隊(duì)一個(gè)多小時(shí)，出銀行大門,，就有人40元一張收,，果斷出手10張?！贝送?，不少網(wǎng)友在社交平臺(tái)上抱怨“黃牛”擾亂了蛇年賀歲幣（鈔）的預(yù)約秩序,，也有諸多網(wǎng)友考慮是否要出手轉(zhuǎn)賣,，轉(zhuǎn)賣價(jià)位通常也在原價(jià)的兩倍左右。

陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人,、知名公益律師趙良善認(rèn)為,，錢幣販子組織幾十人組團(tuán)搶兌賀歲幣，完成兌換后紀(jì)念幣被統(tǒng)統(tǒng)籠絡(luò)在錢幣販子手中,，其動(dòng)機(jī)不純,，不再是簡(jiǎn)單的道德層面上的問題,，而是已上升到違法層面。其行徑顯然是在搶占普通市民公平獲取紀(jì)念幣的資源,，導(dǎo)致賀歲幣分配不公,，擾亂了市場(chǎng)秩序。如果錢幣販子壟斷賀歲幣后再將其流向市場(chǎng)倒賣變現(xiàn),、牟利,，恐怕還涉嫌非法經(jīng)營(yíng)。針對(duì)這種行為,，市民可先向銀行積極反饋,，由銀行及時(shí)高效勸阻制止，若勸阻無果,，市民可向銀監(jiān)行政部門投訴舉報(bào),，由銀監(jiān)行政部門依法依規(guī)查處，為普通市民營(yíng)造一個(gè)公平,、透明的交易環(huán)境,。