虧損的盒馬,，換帥后連賺9個月(2)
現(xiàn)在,，盒馬交出了成立之后最好的一份成績單，也看到了整體盈利的曙光,。
盒馬是如何做到這一點(diǎn)的,？公開信里總結(jié)了“換帥”后盒馬的改變，并總結(jié)為三大核心策略：回歸用戶價(jià)值,、聚焦發(fā)展方向和推進(jìn)組織建設(shè),。
在用戶價(jià)值方面，為了提升用戶體驗(yàn),，盒馬對全國近一半的盒馬鮮生門店進(jìn)行了調(diào)改,，并通過算法升級，顯著提高了30分鐘送達(dá)的訂單比例,。
在發(fā)展方向上,，盒馬明確了以盒馬鮮生和盒馬NB為核心的雙線戰(zhàn)略。盒馬鮮生作為主力業(yè)態(tài),，持續(xù)引領(lǐng)市場,；而盒馬NB則作為社區(qū)超市的新勢力，不斷拓展市場份額,。
在組織建設(shè)方面,，盒馬新增了近200個店長，有10%的采購?fù)ㄟ^晉升走向品類操盤手的崗位,。
從2024年的一系列動作來看,，盒馬似乎正在努力去除侯毅時代的影響，以及從過往的試錯中,，糾正路徑上的偏差,。
自2016年盒馬在上海浦東開出第一家門店后，盒馬一直在試水新零售的多種業(yè)態(tài),，不斷開店、關(guān)店,，持續(xù)走在試錯,、修正的路上。
侯毅退休前,，盒馬以“移山價(jià)”為起點(diǎn),，掀起的“折扣戰(zhàn)”持續(xù)了半年多。2023年12月底,，盒馬App停止開通和續(xù)費(fèi)X會員,，也被外界解讀為“為折扣化讓路”,。這是盒馬成立八年來的最大變革，被侯毅稱之為“二次創(chuàng)業(yè)”,。在爭奪中產(chǎn)消費(fèi)群體的過程中,，盒馬和沃爾瑪旗下的山姆倉儲會員店走到了“短兵相接”的時刻。
這一變革帶來的是,，盒馬所有標(biāo)品線下直降20%,，SKU由原來的5000多個縮減至2000多個。因?yàn)槿∠麜T和“倒逼”供應(yīng)商降價(jià),，盒馬一度陷入爭議之中,。市場和資本都沒有更多的時間留給盒馬來繼續(xù)試錯了。
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