12306是網購火車票唯一官方渠道春運售票高峰期來臨

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2025-01-11 17:49:52 澎湃新聞

1月9日,，鐵路12306科創(chuàng)中心透露，自2024年12月31日開始發(fā)售春運首日火車票以來,，至1月9日9時,，已累計發(fā)售春運期間車票3810萬張。從目前車票預售情況看,，熱門出發(fā)城市主要有廣州,、上海、北京,、深圳,、杭州、成都,、武漢,、南京、重慶,、長沙,；熱門到達城市主要有北京、廣州,、成都,、武漢、上海,、重慶,、長沙、鄭州,、西安,、杭州；深圳至廣州,、廣州至南寧,、深圳至長沙、深圳至武漢,、蘇州至上海,、北京至哈爾濱、上海至北京,、廣州至長沙,、天津至北京,、廣州至重慶等熱門區(qū)間客流相對集中。

從余票情況看,，1月14日至23日,，北京往返上海、呼和浩特,、太原,、青島，上海往返南京,、武漢,、合肥、溫州,、鄭州,，南寧往返廣州，武漢至廣州,、西安至成都,、西寧至西安、長沙至深圳,、武漢至深圳等區(qū)間尚有余票,；京津冀,、滬寧杭,、廣深港、成渝等地區(qū)城際列車余票充足,，旅客可及時通過鐵路12306查詢和購票,。

春運期間，鐵路客流具有明顯的單向特征,，鐵路部門對部分非緊張時段,、方向的旅客列車實行優(yōu)惠票價，普速列車最大優(yōu)惠低至2折,，例如1月23日重慶西至北京西的K4820次,、襄陽至上海南的K1128次列車硬座2折，九江至深圳東,、上海松江的K1019,、K1372次列車硬座2折、臥鋪8折,；動車組最大優(yōu)惠低至3折,，例如1月23日信陽東至廣州白云的G4395次、南昌至深圳北的G4995次列車二等座3折,，宜昌東至上海虹橋的D4562次列車全部座席3折,；對部分時速300公里及以上的動車組列車實行靈活折扣,、有升有降的市場化票價機制，既讓旅客擁有更多出行選擇,、得到實惠,，也發(fā)揮價格杠桿作用，合理調節(jié)客流峰谷,，充分用好鐵路運力資源,。

當前鐵路春運售票已進入高峰期，鐵路12306系統(tǒng)訪問量和售票量明顯上升,，預計高峰將持續(xù)一周左右,。鐵路12306技術團隊強化安全風險防控措施，加強車票發(fā)售監(jiān)控和例行巡檢,，組織技術骨干力量集中值班值守,，遇到突發(fā)故障或繁忙預警，第一時間啟動應急預案,，最大限度降低影響,，保障旅客順暢購票。目前,，鐵路12306系統(tǒng)運行總體平穩(wěn),。

鐵路部門提醒，鐵路12306網站（含手機客戶端）是中國鐵路面向社會提供互聯(lián)網票務服務的唯一官方渠道,，從未授權任何第三方平臺發(fā)售火車票和辦理火車票相關業(yè)務,，沒有任何購票加速包、購票會員費,、挑選車廂座位費等額外收費,，發(fā)生改簽、退票時嚴格按規(guī)定辦理,，同時嚴格依法保護旅客個人信息安全,。請廣大旅客通過官方渠道購票，保護自身合法權益和個人信息安全,。

(責任編輯：張小花 TT1000)

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