“春節(jié)不打烊”已成為快遞業(yè)的常態(tài),。臨近春節(jié),，不少網(wǎng)點(diǎn)掛出了急招啟事,，例如有網(wǎng)點(diǎn)以月薪7000元招聘接駁司機(jī),。往年春節(jié)前后快遞業(yè)通常會(huì)進(jìn)入用工荒,，今年部分網(wǎng)點(diǎn)這一壓力因無(wú)人車(chē)的應(yīng)用有所緩解,，甚至在雙11也未招聘臨時(shí)工。目前無(wú)人車(chē)在快遞業(yè)的使用場(chǎng)景暫時(shí)不涉及C端,，因此鮮少與消費(fèi)者直接接觸,。從業(yè)界和無(wú)人車(chē)公司反饋看，無(wú)人車(chē)在快遞行業(yè)逐漸普及,，并成為降本增效的工具,。

從反饋看，部分快遞從業(yè)者在2023年試水無(wú)人車(chē),，并且在2024年加大了投入力度,。供應(yīng)商表示2024年銷(xiāo)量猛增，無(wú)人車(chē)在快遞行業(yè)逐漸升溫,。中通快遞武漢盤(pán)龍城無(wú)人車(chē)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人吳飛勇是當(dāng)?shù)氐囊患?jí)供應(yīng)商,，業(yè)務(wù)覆蓋近70個(gè)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，接近200個(gè)驛站,。2024年年初網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)了6臺(tái)無(wú)人車(chē),，后續(xù)又采購(gòu)了2臺(tái)，目前共有8臺(tái)無(wú)人車(chē),，主要用于從倉(cāng)庫(kù)到二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)或者驛站的快遞運(yùn)輸環(huán)節(jié),。

四川新都一網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人王理介紹，他負(fù)責(zé)的網(wǎng)點(diǎn)在2023年5月購(gòu)入了第一臺(tái)無(wú)人車(chē),，后陸續(xù)購(gòu)入無(wú)人設(shè)備,，目前網(wǎng)點(diǎn)共有8臺(tái)無(wú)人車(chē)以及1臺(tái)無(wú)人機(jī)。這些無(wú)人車(chē)不僅用于快遞配送到驛站,、收件,，還提供增值服務(wù)，如同城配送服務(wù),。王理積極拓展各類(lèi)客戶(hù),，例如與一個(gè)盒飯廠(chǎng)家建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，每天中午為盒飯廠(chǎng)家送盒飯,，雙方在收益上達(dá)成雙贏,。

隨著購(gòu)買(mǎi)無(wú)人車(chē)的快遞網(wǎng)點(diǎn)增加，進(jìn)入從業(yè)者視角的無(wú)人車(chē)品牌數(shù)量也在擴(kuò)展,。王理觀(guān)察到,，可以選擇的無(wú)人車(chē)品牌變得更多了。也有快遞從業(yè)者表示,，2024年雙11大促期間,，部分網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)始使用無(wú)人車(chē)送快遞，而在2023年同期無(wú)人車(chē)較為罕見(jiàn)。

從中通旗下智駕無(wú)人車(chē)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)顯示的數(shù)據(jù)來(lái)看,，截至2024年11月末,，中通快遞全網(wǎng)監(jiān)管在用無(wú)人車(chē)超350輛，實(shí)際運(yùn)行里程數(shù)已突破170萬(wàn)公里,。該平臺(tái)在2024年4月上線(xiàn)運(yùn)營(yíng),，目前已直連全國(guó)40個(gè)城市超過(guò)100個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。中通無(wú)人車(chē)已在全國(guó)多地初步實(shí)現(xiàn)規(guī)?；瘧?yīng)用,，可服務(wù)距網(wǎng)點(diǎn)15公里范圍內(nèi)的小區(qū)，提供快件短駁中轉(zhuǎn)等服務(wù),，每臺(tái)日均派件500-800單,。