媒體評(píng)柜姐說劉亦菲微胖被辭退 職業(yè)操守引爭議(3)
因此,，從保護(hù)顧客權(quán)益,、維護(hù)良好服務(wù)的角度看，這名柜姐被革職是應(yīng)當(dāng)?shù)慕Y(jié)果,。她不但嚴(yán)重違反了職業(yè)操守,，還可能給商場帶來難以估量的負(fù)面影響。一旦與明星鬧翻可就更加棘手了,。我們完全可以理解商場方面為了保全自身利益,、避免事態(tài)擴(kuò)大而作出的決定。
當(dāng)然,，在事后看來,，雙方都有失當(dāng)之處。以前不應(yīng)嘴下留情說些傷害他人的話,，商場方面或許在處分上也有些過于草率和片面,。但歸根結(jié)底，是那名柜姐引發(fā)了這場風(fēng)波,，她理應(yīng)對(duì)自己的言行負(fù)主要責(zé)任,。職業(yè)操守教育和維護(hù)企業(yè)形象比僅僅是一份工作要重要得多。
希望通過這件事,，所有從業(yè)人員都能汲取教訓(xùn),，謹(jǐn)言慎行,、注意分寸，避免再次因?yàn)橐粫r(shí)的失言而釀成大禍,。企業(yè)也要重視職業(yè)道德培養(yǎng),，讓員工時(shí)刻樹立良好的職業(yè)形象和品牌意識(shí)，以免再次出現(xiàn)這樣的低級(jí)錯(cuò)誤,。只有員工和企業(yè)形成理解和互相信任,，共同努力，才能構(gòu)建良性,、文明有序的職場環(huán)境,。
(責(zé)任編輯：張蕾)
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