高鐵買到過期4年方便面12306回應。2月7日,,有四川網(wǎng)友發(fā)布視頻稱,,在大理開往成都東的G2838列車上發(fā)現(xiàn)工作人員私自售賣過期四年的方便面。視頻中,,一名白衣女子與黑衣男子將疑似列車清潔員的藍衣女子堵在車廂連接處,,質(zhì)問她為何在列車上私自售賣過期食品,。旁邊的車廂告示牌上方顯示“成都鐵路公安局”字樣,。
視頻發(fā)布者表示,成鐵局的領(lǐng)導們應該重視這一問題,。視頻中的乘客透露,,工作人員請求大家不要把事情鬧大,并且乘警告知大家該工作人員已被開除,,要求刪除與此事相關(guān)的視頻和照片,。
據(jù)目擊者王女士回憶,當天她乘坐G2838列車時,,一對夫妻給孩子買了方便面,,孩子嘗出味道不對,才發(fā)現(xiàn)盒子包裝上顯示2021年到期,。孩子的母親非常憤怒,,提醒其他乘客不要購買,其他乘客得知后也非常氣憤,,紛紛指責,。隨后,乘警前來勸解,,并告知大家涉事工作人員已被開除,。
中鐵成都局集團應急管理部門工作人員表示,對視頻反映的情況并不了解,。按規(guī)定,,成都局內(nèi)高鐵上不會出售方便面,建議向12306反映問題,。成都鐵路監(jiān)督管理局工作人員則表示,,高鐵上售賣的食品質(zhì)量問題應由市場監(jiān)管部門處理,他們只負責監(jiān)督管理列車安全和服務質(zhì)量,。
記者通過成都鐵路客服熱線將網(wǎng)友視頻反映的問題告知客服,,客服人員表示會如實記錄并將情況轉(zhuǎn)給相關(guān)部門調(diào)查核實,建議關(guān)注成都局對外的相關(guān)公告信息。