高鐵買到過期4年方便面12306回應(yīng)。2月7日,有四川網(wǎng)友發(fā)布視頻稱,,在大理開往成都東的G2838列車上發(fā)現(xiàn)工作人員私自售賣過期四年的方便面,。視頻中,一名白衣女子與黑衣男子將疑似列車清潔員的藍(lán)衣女子堵在車廂連接處,,質(zhì)問她為何在列車上私自售賣過期食品,。旁邊的車廂告示牌上方顯示“成都鐵路公安局”字樣。
視頻發(fā)布者表示,,成鐵局的領(lǐng)導(dǎo)們應(yīng)該重視這一問題,。視頻中的乘客透露,工作人員請求大家不要把事情鬧大,,并且乘警告知大家該工作人員已被開除,,要求刪除與此事相關(guān)的視頻和照片。
據(jù)目擊者王女士回憶,,當(dāng)天她乘坐G2838列車時,,一對夫妻給孩子買了方便面,孩子嘗出味道不對,,才發(fā)現(xiàn)盒子包裝上顯示2021年到期,。孩子的母親非常憤怒,提醒其他乘客不要購買,,其他乘客得知后也非常氣憤,,紛紛指責(zé)。隨后,,乘警前來勸解,,并告知大家涉事工作人員已被開除,。
中鐵成都局集團(tuán)應(yīng)急管理部門工作人員表示,對視頻反映的情況并不了解,。按規(guī)定,,成都局內(nèi)高鐵上不會出售方便面,建議向12306反映問題,。成都鐵路監(jiān)督管理局工作人員則表示,,高鐵上售賣的食品質(zhì)量問題應(yīng)由市場監(jiān)管部門處理,他們只負(fù)責(zé)監(jiān)督管理列車安全和服務(wù)質(zhì)量,。
記者通過成都鐵路客服熱線將網(wǎng)友視頻反映的問題告知客服,,客服人員表示會如實(shí)記錄并將情況轉(zhuǎn)給相關(guān)部門調(diào)查核實(shí),建議關(guān)注成都局對外的相關(guān)公告信息,。