乘客稱在高鐵買到過期4年的方便面!2月7日,,有四川網(wǎng)友發(fā)布視頻稱,,在大理開往成都東的G2838列車上,工作人員私自售賣過期四年的方便面,。視頻中,,一名身著藍色工作服的女性工作人員被堵在車廂連接處,一名白衣女子情緒激動地指責(zé)她私自售賣過期食品,。旁邊的車廂告示牌上方有“成都鐵路公安局”字樣,。
視頻發(fā)布者表示,希望成鐵局領(lǐng)導(dǎo)能重視此事,,并提到乘警告訴大家該工作人員已被開除,,要求刪除所有與此事相關(guān)的視頻和照片。目擊者王女士回憶,,當(dāng)天乘坐G2838列車時,,一對夫妻給孩子買了方便面,孩子嘗出味道不對后發(fā)現(xiàn)包裝顯示2021年到期,。孩子的母親通知大家不要購買,,其他乘客得知后也十分憤怒。
中鐵成都局集團應(yīng)急管理部門工作人員表示對視頻反映的情況并不了解,,并指出按規(guī)定成都局內(nèi)高鐵上不會出售方便面,,建議向12306反映。成都鐵路監(jiān)督管理局工作人員則表示,,高鐵上售賣的食品質(zhì)量問題應(yīng)由市場監(jiān)管部門處理,,他們只負責(zé)列車安全和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。
記者通過成都鐵路客服熱線將問題告知客服,,客服人員表示會記錄情況并轉(zhuǎn)給相關(guān)部門調(diào)查核實,,建議關(guān)注成都局對外的相關(guān)公告信息。