近期,,“小米SU7時(shí)速70公里過坑斷軸”事件引發(fā)了廣泛關(guān)注,。有人質(zhì)疑小米汽車的質(zhì)量問題,認(rèn)為其他車型在同一路段行駛沒有出現(xiàn)問題,。
對(duì)此,,小米汽車發(fā)布澄清聲明,表示不存在所謂的“斷軸”情況,,并提供了官方了解的信息:1月30日10點(diǎn)56分,,涉事車輛在淮安盱眙一鄉(xiāng)村公路上以約70公里/小時(shí)的速度行駛(該路段限速20公里/小時(shí))。由于高速通過破損路面,,車身沖擊凹坑邊緣,導(dǎo)致右后側(cè)輪胎,、輪轂和懸架受損,。
事故發(fā)生后,車主在線反饋情況,,并授權(quán)客服代報(bào)保險(xiǎn)和安排拖車救援服務(wù),。保險(xiǎn)勘測(cè)員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后建議駕駛員進(jìn)行酒精檢測(cè),但遭到拒絕,。最終,,車主同意放棄向保險(xiǎn)公司索賠,并自行承擔(dān)全部損失費(fèi)用,,與保險(xiǎn)公司簽訂了《放棄賠償聲明》并記錄留檔,。
2月6日,門店和工程團(tuán)隊(duì)前往事故現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察,,結(jié)合車輛受損部位的痕跡分析,,推斷用戶在該路況下嚴(yán)重超速行駛,導(dǎo)致輪胎異常受力爆胎,,進(jìn)而影響到輪圈和擺臂,,造成擺臂斷裂。車輛檢測(cè)結(jié)果顯示,,事故是外力受損所致,,非產(chǎn)品質(zhì)量問題,。
事故發(fā)生后,小米汽車持續(xù)與用戶溝通,,提供基礎(chǔ)保險(xiǎn)理賠方案和合理的修理方案,,但未能得到用戶的認(rèn)可。小米汽車鼓勵(lì)用戶通過合法渠道維護(hù)自身權(quán)益,,同時(shí)堅(jiān)決反對(duì)不實(shí)和帶有污蔑性質(zhì)的行為,,呼吁大家遵守交通法規(guī),文明駕駛,,不超速,,不酒駕。
近日,,有車主稱其駕駛小米SU7駛過坑洼路段后,,車輛出現(xiàn)了斷軸情況。小米汽車方面對(duì)此進(jìn)行了回應(yīng),,表示完全不存在所謂“斷軸”情況
2025-02-10 12:40:11小米回應(yīng)SU7斷軸事件近日,,有車主反映其駕駛的小米SU7在經(jīng)過坑洼路段后出現(xiàn)了斷軸情況,。小米汽車通過官方微博對(duì)此事進(jìn)行了回應(yīng),表示不存在所謂的“斷軸”情況
2025-02-10 09:27:30小米汽車稱斷軸非產(chǎn)品質(zhì)量問題#小米SU7斷軸車主承認(rèn)欺瞞網(wǎng)友# 小米SU7過坑“斷軸”車主發(fā)文致歉:承認(rèn)自己欺瞞網(wǎng)友,,事故發(fā)生后喝過一杯啤酒,,將自費(fèi)維修
2025-02-16 22:32:44小米SU7斷軸車主發(fā)文致歉