購物平臺先用后付模式引發(fā)爭議。去年“雙11”促銷期間,電商平臺推出了一種新玩法——“先用后付”。這種模式允許符合條件的用戶在購物時先0元下單,收到商品后試用體驗,,確認(rèn)收貨后再付款。目前,多家電商平臺都已推出了這項服務(wù),。
許多消費(fèi)者表示,,他們并非主動選擇“先用后付”,而是在支付頁面默認(rèn)推薦或不小心點(diǎn)擊下開通了該功能,。有些平臺甚至更改默認(rèn)支付方式,,在部分商品頁面弱化或隱藏添加購物車的選項,導(dǎo)致原本想收藏或放入購物車的商品直接變成了下單,。
江西的劉女士表示,,她起初是被平臺推薦嘗試這一功能,覺得方便就沒有取消,。她強(qiáng)調(diào)自己并不是被迫開通,,因為開通時經(jīng)過了授權(quán),且已經(jīng)習(xí)慣使用“先用后付”,。
然而,,隨著這種新型支付模式的普及,爭議也隨之而來,。有消費(fèi)者認(rèn)為它鼓勵超前消費(fèi),,容易讓人沖動購買不必要的商品,對老年人和未成年人尤為不利,。一位上海八旬老人孫伯反映,,他只是登錄某購物軟件瀏覽商品網(wǎng)頁,卻意外收到了未下單的衣服,。經(jīng)詢問商家得知,,他的賬戶已被開通了“先用后付”功能。雖然最終通過多次協(xié)商解決了問題,,但退貨過程仍然給老人帶來了困擾,。
此外,取消“先用后付”功能比開通復(fù)雜得多,。據(jù)調(diào)查,,取消該功能需要進(jìn)入多個頁面,操作繁瑣,,通常需要4到7步才能完成,。一些社交平臺上甚至出現(xiàn)了關(guān)于如何關(guān)閉“先用后付”的教學(xué)帖。多位消費(fèi)者吐槽,,如果存在未收貨訂單,,則無法立即取消該功能,系統(tǒng)會提示“存在履約中的訂單暫無法關(guān)閉”,,需等待訂單完成且不再下新訂單后才能關(guān)閉,。
有網(wǎng)友提到,,那些讓交易變得方便快捷的程序背后往往隱藏著資本的險惡用心
2024-11-05 09:29:20“先用后付”莫名其妙被開通,?很多消費(fèi)者反映,,自己默認(rèn)的付款方式莫名其妙變成了“先用后付”,不用輸密碼,、刷臉或刷指紋確認(rèn)就直接下單了,。
2024-11-11 17:34:08先用后付的坑你踩過嗎