中年程序員桑先生去理發(fā)店剪發(fā)時(shí),,工作人員告訴他頭皮油膩導(dǎo)致脫發(fā),于是他體驗(yàn)了一次98元的頭皮護(hù)理,。之后每次到店理發(fā),店員都會(huì)推薦各種服務(wù)和產(chǎn)品,,甚至在未告知價(jià)格的情況下擅自添加昂貴藥水,。最終,,在短短三個(gè)月內(nèi),桑先生充值了近24萬(wàn)元,,還因此背上了債務(wù),。
桑先生的妻子曾在這家理發(fā)店辦過(guò)一張卡,他也開(kāi)始在這里消費(fèi),。一次理發(fā)過(guò)程中,,店員不斷推銷,桑先生不勝其煩,,同意體驗(yàn)了一次頭皮養(yǎng)護(hù),。隨后,每次理發(fā)時(shí),,店員都會(huì)繼續(xù)推銷各種防脫發(fā)藥水和服務(wù),。桑先生表示,在未被告知具體價(jià)格的情況下,,店員擅自給他加了幾瓶藥水,,結(jié)賬時(shí)費(fèi)用高達(dá)三四千元。店員建議他充值16800元可以享受更多優(yōu)惠,,就這樣,,桑先生開(kāi)始了第一次大額充值,。
首次充值后,,桑先生每次到店理發(fā),店員都會(huì)不停地動(dòng)員他做推拿,、按摩等服務(wù),,并且要求幫忙沖業(yè)績(jī)。短短三個(gè)月內(nèi),,他在未消費(fèi)完的情況下多次充值,,累計(jì)金額近24萬(wàn)元。
由于高額消費(fèi),,桑先生開(kāi)始透支信用卡和貸款,,但窟窿越來(lái)越大。在家人的陪同下,,他前往理發(fā)店要求退款,。最初計(jì)算時(shí),他只統(tǒng)計(jì)到了19萬(wàn)余元,,要求理發(fā)店按照消費(fèi)明細(xì)退還剩余款項(xiàng),。理發(fā)店表示只能退回11萬(wàn)余元,迫于還貸壓力,,桑先生暫時(shí)接受了這筆退款,。后來(lái)他發(fā)現(xiàn)實(shí)際充值金額為23萬(wàn)8千余元,,認(rèn)為理發(fā)店的退款不合理,遂訴至法院,。
庭審中,,理發(fā)店辯稱雙方已簽訂退款協(xié)議,約定后續(xù)問(wèn)題與門(mén)店無(wú)關(guān),,原告無(wú)權(quán)再起訴,。此外,,理發(fā)店提供的價(jià)目表上注明“不退不換”,。法院認(rèn)為,該條款屬于單方制定的格式條款,,未與消費(fèi)者充分協(xié)商,,不具備合同效力。根據(jù)鑒定報(bào)告,,桑先生已消費(fèi)5萬(wàn)4千元,,未消費(fèi)金額為18萬(wàn)3千余元。法院判決理發(fā)店需退還剩余7萬(wàn)余元未消費(fèi)款項(xiàng),。
今天是1024程序員節(jié),,是一個(gè)萬(wàn)千程序員的節(jié)日,。
2024-10-24 11:01:59雷軍程序員節(jié)發(fā)文