當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)多個(gè)快遞點(diǎn)被投訴加收3元二次收費(fèi)問題引關(guān)注

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2025-02-14 07:50:20 網(wǎng)易

當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)多個(gè)快遞點(diǎn)被投訴加收3元,。近日，有網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)布視頻稱,，云南玉溪市元江縣多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點(diǎn)存在二次收費(fèi)問題,。群眾取件時(shí)每件快遞至少加收3元,，大件甚至加收30至50元。玉溪市郵政管理局工作人員表示,，已聯(lián)合當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管等部門開展調(diào)查,。

視頻發(fā)布者高先生表示，元江縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)乃至整個(gè)玉溪市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點(diǎn),，快遞二次收費(fèi)現(xiàn)象已經(jīng)存在10多年,。他多次向有關(guān)部門舉報(bào)，但均未得到回應(yīng)和有效解決,。為了舉證，高先生網(wǎng)購后將快遞寄往元江縣多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點(diǎn),。他在曼來鎮(zhèn)一個(gè)小超市的網(wǎng)點(diǎn)取了3個(gè)快件,，付款9元；在甘莊街道“喵站”快遞網(wǎng)點(diǎn)取圓通快件1個(gè),，付款3元,；在羊街鄉(xiāng)“媽媽驛站”取圓通快件1個(gè)，付費(fèi)3元,。高先生的朋友近期結(jié)婚,，網(wǎng)購較多，取快遞動(dòng)不動(dòng)要交幾十塊,，一次取10個(gè)快件被收費(fèi)30元,。小件都是3元起，大件10元,，空調(diào),、冰箱等大件則被加收30至50元不等。

高先生發(fā)視頻反映問題后,，元江縣青龍鎮(zhèn),、因遠(yuǎn)鎮(zhèn)等多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的群眾在評論區(qū)留言求助，讓高先生也反映其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的同樣問題,，并提供了大量取件時(shí)被二次收費(fèi)的付款憑證,。

面對快遞二次收費(fèi)的質(zhì)疑，這些網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)稱自己并不是鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點(diǎn),，只是第三方跑腿,，即替大家到當(dāng)?shù)乜傉军c(diǎn)取回快遞暫放,，所以需要加收交通費(fèi)用。但高先生并不認(rèn)可這種說法,。他認(rèn)為,，按照相關(guān)規(guī)定，快遞網(wǎng)點(diǎn)都必須在郵政管理部門備案后才可以收發(fā)快遞,。這些網(wǎng)點(diǎn)雖稱自己是第三方跑腿,，沒有備案，但實(shí)際上各網(wǎng)點(diǎn)都可以發(fā)快遞,，現(xiàn)場出庫入庫機(jī)器,、快遞單打印機(jī)、聯(lián)網(wǎng)電腦,、快遞稱重設(shè)備一應(yīng)俱全,，業(yè)務(wù)范圍及功能與鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點(diǎn)完全一樣。高先生提供的多段取證視頻顯示,，取件點(diǎn)確有以上設(shè)備,。

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