多位用戶稱被彈窗要求修改蘋果密碼 警惕潛在詐騙風險
多位用戶稱被彈窗要求修改蘋果密碼,！近日,，社交媒體上有多位網(wǎng)友反映，他們的蘋果手機突然收到了要求重設密碼的彈窗提醒,。在修改密碼后,，一些用戶遇到了鎖屏密碼失效,、銀行卡疑似被盜刷等問題。一位河北網(wǎng)友表示,，由于鎖屏密碼失效,，他不得不抹除了自己蘋果手機的數(shù)據(jù)。
蘋果客服確認，確實存在電信詐騙模仿蘋果的一些格式發(fā)送信息給用戶的情況,，并表示會對相關(guān)問題進行調(diào)查,。社交媒體上也有不少蘋果用戶發(fā)帖稱收到類似的要求重設密碼的彈窗提醒。一位河南洛陽的網(wǎng)友說,，盡管他選擇了“不允許”,，但系統(tǒng)仍多次提醒，迫使他反復鎖屏解鎖,。最終,，他在設置里自行更改了密碼并刪除了支付信息，才解決了問題,。
另一位江西網(wǎng)友則表示,，在收到彈窗并修改密碼后，他的關(guān)聯(lián)銀行卡被分多次扣款共1888元,，疑似被盜刷用于充值游戲點卡,。蘋果客服建議，如果無法識別是否是系統(tǒng)發(fā)送的信息,，可以選擇“不允許”,，也不要點擊其他鏈接。如果擔心賬戶安全,，可以在設備設置中改密碼,。客服也表示會對此類反饋進行調(diào)查處理,。
業(yè)內(nèi)人士建議,，遇到類似彈窗時應點擊“不允許”，然后打開“設置”中的“屏幕使用時間”,，選擇“內(nèi)容與隱私限制”,，再打開“密碼與面容ID”選擇“不允許”。設置完成后關(guān)閉“內(nèi)容與隱私限制”,。如果不小心點擊了“允許”,，應及時聯(lián)系蘋果官網(wǎng)客服，嘗試立即修改密碼并重新登錄ID解鎖手機,。
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