多位用戶(hù)稱(chēng)被彈窗要求修改蘋(píng)果密碼警惕潛在詐騙風(fēng)險(xiǎn)

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2025-02-14 11:25:18 今日頭條

多位用戶(hù)稱(chēng)被彈窗要求修改蘋(píng)果密碼,！近日，社交媒體上有多位網(wǎng)友反映,，他們的蘋(píng)果手機(jī)突然收到了要求重設(shè)密碼的彈窗提醒。在修改密碼后，一些用戶(hù)遇到了鎖屏密碼失效,、銀行卡疑似被盜刷等問(wèn)題,。一位河北網(wǎng)友表示，由于鎖屏密碼失效,，他不得不抹除了自己蘋(píng)果手機(jī)的數(shù)據(jù),。

蘋(píng)果客服確認(rèn)，確實(shí)存在電信詐騙模仿蘋(píng)果的一些格式發(fā)送信息給用戶(hù)的情況,，并表示會(huì)對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查,。社交媒體上也有不少蘋(píng)果用戶(hù)發(fā)帖稱(chēng)收到類(lèi)似的要求重設(shè)密碼的彈窗提醒。一位河南洛陽(yáng)的網(wǎng)友說(shuō),，盡管他選擇了“不允許”,，但系統(tǒng)仍多次提醒，迫使他反復(fù)鎖屏解鎖。最終,，他在設(shè)置里自行更改了密碼并刪除了支付信息,，才解決了問(wèn)題。

另一位江西網(wǎng)友則表示,，在收到彈窗并修改密碼后,，他的關(guān)聯(lián)銀行卡被分多次扣款共1888元，疑似被盜刷用于充值游戲點(diǎn)卡,。蘋(píng)果客服建議,，如果無(wú)法識(shí)別是否是系統(tǒng)發(fā)送的信息，可以選擇“不允許”,，也不要點(diǎn)擊其他鏈接,。如果擔(dān)心賬戶(hù)安全，可以在設(shè)備設(shè)置中改密碼,?？头脖硎緯?huì)對(duì)此類(lèi)反饋進(jìn)行調(diào)查處理。

業(yè)內(nèi)人士建議,，遇到類(lèi)似彈窗時(shí)應(yīng)點(diǎn)擊“不允許”,，然后打開(kāi)“設(shè)置”中的“屏幕使用時(shí)間”，選擇“內(nèi)容與隱私限制”,，再打開(kāi)“密碼與面容ID”選擇“不允許”,。設(shè)置完成后關(guān)閉“內(nèi)容與隱私限制”。如果不小心點(diǎn)擊了“允許”,，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系蘋(píng)果官網(wǎng)客服,，嘗試立即修改密碼并重新登錄ID解鎖手機(jī)。

(責(zé)任編輯：張蕾)

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