暖心！老人街邊突發(fā)不適眾人齊心救助警銀聯(lián)動高效救援

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2025-02-15 13:05:57 上觀

近日，農業(yè)銀行上海黃浦新昌路支行門前發(fā)生了一起緊急事件,。一位70歲的老人不慎摔倒，頭部重創(chuàng),，血流滿面，情況危急,。幸運的是,，該行網點保安程曉東和大堂經理陸敏迅速反應，與警方和急救人員緊密合作,，為老人爭取到了寶貴的救援時間,。

據現(xiàn)場目擊者描述,，老人當時突然失去平衡,，重重摔倒在地,，頭部受到嚴重撞擊,，眼角不停流血,。程曉東和陸敏見狀,，立即上前查看老人情況,，并果斷撥打120急救電話,。陸敏迅速返回網點,，向行長袁楓和內勤行長童婧然匯報情況。網點內的其他工作人員也迅速行動起來,，客戶經理徐振海,、張洪婧等人紛紛走出網點，協(xié)助搬運椅子,、呼喚老人,，并試圖了解老人的身份信息。

考慮到地上寒冷,，員工們一開始想扶老人起來坐在椅子上休息一下,，但發(fā)現(xiàn)老人傷勢嚴重后，立即決定不再搬動老人,，以防止二次傷害,。這一迅速而謹慎的反應體現(xiàn)了他們對老人安全的深切關懷。

童婧然得知情況后,，第一時間聯(lián)系了屬地派出所——南京東路派出所,，并隨即外出查看老人情況。她發(fā)現(xiàn)老人的眼鏡已經摔壞，便細心地幫老人撿起眼鏡,，并安排實習生速回網點取來餐巾紙為老人止血,。由于當天室外氣溫低至零下五度，而老人又剛從醫(yī)院出來,，手背還帶著針頭,，童婧然從網點倉庫拿來新的毯子為老人蓋上，以防老人受寒,。

在等待救護車到來的過程中,，網點員工們始終陪伴在老人身邊，不斷呼喚老人,，試圖保持其清醒,。陸敏再次撥打了110報警電話，確認事發(fā)地址并請求警方協(xié)助查詢老人身份信息,。

由于新昌路位于上海市中心,，交通擁擠，又正值晚高峰時段,，救護車到達現(xiàn)場需要一定時間,。警方迅速到達現(xiàn)場后，與銀行員工一起展開救援工作,。經過一番周折,，最終在老人的包中找到了身份證。在民警的陪伴下,，老人被救護車送往附近醫(yī)院進行進一步救治,。

警銀聯(lián)動的配合默契，確保了救援工作的高效進行,。銀行員工與警方,、急救人員的緊密合作不僅為老人爭取了寶貴的救治時間，也贏得了現(xiàn)場市民的廣泛贊譽,。他們的善舉溫暖了寒冬中的城市,，傳遞了社會正能量。

據了解,，由于送醫(yī)及時,，老人目前恢復良好。農業(yè)銀行上海黃浦新昌路支行的員工們用實際行動詮釋了“以人為本”的服務理念,，展現(xiàn)了社會責任感和擔當精神,。

(責任編輯：張小花 TT1000)

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