滯留南極游客稱沒有賠償天氣原因導致行程延誤

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2025-02-15 16:23:56 金羊網(wǎng)

近日，多位網(wǎng)友發(fā)帖稱數(shù)百位游客因天氣原因無法乘機離開南極,，被迫滯留,。時值春節(jié)假期，滯留游客中一大半是中國人,。

據(jù)網(wǎng)上發(fā)布的帖子顯示,，2月5日左右，銀海奮進號,、麥哲倫探索號等南極郵輪上的數(shù)百名乘客,，因天氣原因無法乘機離開南極，被迫滯留,。小紅書平臺上,，多位IP位置顯示為上海的網(wǎng)友分享了自己滯留南極的經(jīng)歷，引發(fā)眾多評論和關注,。有網(wǎng)友自稱“大冤種”,，被滯留了兩天，但因為預留了充足返程時間,，影響不大,。還有上海網(wǎng)友表示一家人航班改簽多花了10萬元。

此次滯留的主要是選擇“飛進飛出”南極的旅客，路線是從智利南端的蓬塔雷納斯乘機約2小時飛往南極喬治王島,，再搭乘小型沖鋒舟登上豪華郵輪游覽南極群島,。受影響的游客最終滯留南極2天，現(xiàn)已全部于當?shù)貢r間2月7日從喬治王島啟程返回,。

北京游客馬北北（化名）表示,，他早在一年前就訂好了行程，主要為了去南極看企鵝,，但因天氣原因被迫滯留智利機場2天,。“沒想到南極的天氣這么不靠譜,，當時的蓬塔雷納斯晴空萬里,，可因為喬治王島的天氣不允許飛機降落，我們就一直干等著,?！瘪R北北介紹，他此次選乘的是銀海奮進號郵輪,，大約可以容納200人,，當天有三班從智利飛南極的航班，“第一班飛機的團友都已經(jīng)坐上飛機了,，又被轟下來了,。” 馬北北還表示,，飛喬治王島的飛機一般都是郵輪公司直接包機,，郵輪公司綁定機票和船票一起售賣。當天三個航班的團友乘坐的是同一艘郵輪,。

游客李微（化名）稱,，她于本月5日、6日滯留在銀海奮進號上,，后續(xù)行程受到影響,，機票和酒店全部改簽，一行八人額外支出二十多萬元,。同船游客聞夏（化名）也表示滯留造成較大損失,，酒店、訂好的米其林餐廳,、游玩行程,、接機都不能退，還耽誤了媽媽過生日,，但好在所有船上的工作人員調整都非?？?，服務很好。馬北北計算,，他和朋友二人此次全程花費大概在50萬左右,，滯留期間雖沒有額外花費，但還是感覺很虧,，“原本7天6晚的行程硬生生被縮減成5天4晚,，郵輪公司無法給我們延團期，也沒有給我們賠償,?！?/p>

業(yè)內(nèi)人士分析，因天氣原因導致游客滯留南極的情況并不罕見,，一般是大霧影響機場的能見度,。今年1月23日到2月7日的兩周內(nèi)，南極喬治王島的機場飛機正常起飛率不足三成,。對于乘船游客滯留南極期間的住宿飲食問題,，一般都會由船公司承擔，并不需要額外付費,，游客還有機會被安排參與額外的下船活動,。

長期專業(yè)從事南北極探險旅行顧問的李女士表示，近期南極云霧天氣較多,，此次滯留南極的都是選擇坐飛機進入南極的游客,，而選擇坐船的游客并未受到影響?！帮w進飛出”線路期間乘坐的一般都是高端郵輪，價格在每人1.6萬美元起步,，盡管價格昂貴,，但依舊熱門搶手，春節(jié)航期的郵輪艙位早在大半年前就已全部售罄,。

每年的11月至次年3月是南極的“春天”,，不是特別冷，但天氣,、冰況這些仍會影響南極活動,，比如造成航班延誤或取消。游客購買的相應延誤險實際上并賠不了多少錢,，最多幾百上千,，人均增加幾千甚至上萬的改簽費是常有的事。

一次完整的南極之旅,，花費通常在5萬至70萬人民幣之間,，其中郵輪票價占據(jù)了大部分,。嚴寒的氣候和長達數(shù)十天的海上航行，對游客的心理和身體素質都是極大的考驗,。

(責任編輯：張蕾)

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