2月16日,,四川航空公司3U6979航班上一名61歲女性乘客在飛行過程中突發(fā)身體不適,最終不幸離世,。事件發(fā)生后,,死者家屬通過社交媒體尋找同機(jī)乘客,希望還原事發(fā)經(jīng)過,,引發(fā)了公眾對航空公司應(yīng)急處置能力的討論。
據(jù)死者家屬李女士介紹,,2025年2月13日,,她61歲的母親乘坐四川航空公司3U6979航班從達(dá)州飛往泉州。原定17時30分抵達(dá)目的地,,但在18時左右,,機(jī)場接機(jī)的家屬得知老人已被送往醫(yī)院,。李女士的哥哥李先生表示,他在機(jī)場看到工作人員舉牌確認(rèn)身份后,,被告知母親已送醫(yī)搶救,。醫(yī)生表示老人送到醫(yī)院時已無生命體征,院方給出的死亡原因是非正常死亡,,猝死,。家屬希望能夠找到同航班旅客,了解老人在飛機(jī)上發(fā)病和救治的具體過程,,以還原事件真相,。
四川航空公司于16日下午對此事作出回應(yīng)。公司表示,,2月13日3U6979達(dá)州至泉州航班上,,乘務(wù)人員在飛機(jī)下降階段進(jìn)行安全檢查時,發(fā)現(xiàn)坐在40C座位的61歲女性乘客無應(yīng)答,。乘務(wù)組隨即廣播尋找醫(yī)生,,但客艙內(nèi)無醫(yī)務(wù)人員。乘務(wù)組按程序?yàn)槁每臀醪?shí)施心肺復(fù)蘇,。飛機(jī)于11分鐘后降落泉州晉江機(jī)場,,地面急救人員登機(jī)接替乘務(wù)組進(jìn)行急救。15分鐘后,,急救人員用擔(dān)架將該乘客轉(zhuǎn)移下機(jī),。航空公司委托地面人員陪同送醫(yī)救治,并協(xié)同家屬及公安部門配合處理后續(xù)事宜,。
律師指出,,承運(yùn)人在運(yùn)輸過程中有義務(wù)盡力救助患有急病、分娩,、遇險(xiǎn)的旅客,。如果乘客死亡源于自身健康原因,且航空公司已充分履行合理救助義務(wù),,則無需承擔(dān)法律責(zé)任,。但如果航空公司在救助過程中出現(xiàn)延誤或疏忽,可能需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。
四川航空股份有限公司總部位于成都,,運(yùn)營全空客機(jī)隊(duì)超過200架飛機(jī),年運(yùn)送旅客量超過3000萬,,航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋亞洲,、歐洲、北美洲、大洋洲和非洲,,品牌價值超過九百億,。四川航空股份有限公司股東包括四川航空集團(tuán)、南方航空,、山東航空,、東方航空等。