買7件羊絨衫不見(jiàn)一根羊絨虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者(2)

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2025-02-17 09:38:11 長(zhǎng)城網(wǎng)

市場(chǎng)監(jiān)管總局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2023年全國(guó)12315平臺(tái)接收網(wǎng)購(gòu)?fù)对V舉報(bào)1261.1萬(wàn)件,，其中直播帶貨投訴舉報(bào)量5年增幅達(dá)到47.1倍,。中消協(xié)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn),，2024年“雙十一網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)”期間,，有關(guān)“直播帶貨”的負(fù)面信息累計(jì)230675條,，日均8238條,。假冒偽劣,、虛假宣傳等投訴增幅明顯。

此外,，一些直播間還存在價(jià)格欺詐行為,。例如，一個(gè)銷售家用美容儀的直播間聲稱限時(shí)一折出售,，但實(shí)際上連續(xù)幾天內(nèi)該商品售價(jià)并未恢復(fù)至日常價(jià)格,。我國(guó)《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》明確規(guī)定,，經(jīng)營(yíng)者不得通過(guò)虛假折價(jià)、減價(jià)或者價(jià)格比較等方式銷售商品或者提供服務(wù),。

安徽消費(fèi)者王先生花八千多元在帶貨直播間購(gòu)買了一套真皮沙發(fā),，但后來(lái)懷疑自己買到的沙發(fā)不是真皮。面對(duì)王先生的質(zhì)疑,，直播間客服回應(yīng)稱“保證真皮”,，并提供了質(zhì)檢報(bào)告。然而,，經(jīng)核實(shí),，該報(bào)告編號(hào)對(duì)應(yīng)的是另一份與沙發(fā)無(wú)關(guān)的檢測(cè)報(bào)告。最終,，王先生通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)鑒定,，確認(rèn)所購(gòu)沙發(fā)材質(zhì)為人造革。經(jīng)過(guò)調(diào)解,，商家同意為王先生退一賠三。

廣東省消費(fèi)者委員會(huì)組織開(kāi)展了直播電商不規(guī)范行為專項(xiàng)調(diào)查,，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有25場(chǎng)直播存在較明顯的不規(guī)范促銷行為,，涉及食品、保健品,、化妝品,、美容儀、旅游團(tuán)購(gòu)券等消費(fèi)頻率高或銷售份額增速快的品類,。此次專項(xiàng)調(diào)查結(jié)束后,，廣東省消委會(huì)對(duì)涉事平臺(tái)進(jìn)行了約談，截至目前,，存在違規(guī)問(wèn)題的平臺(tái)均已整改,。

買7件羊絨衫不見(jiàn)一根羊絨。

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(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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