2月16日,,三亞市交通運(yùn)輸局發(fā)布情況通報(bào),,稱2月14日有網(wǎng)民在抖音上發(fā)布視頻,,反映其通過(guò)花小豬APP預(yù)訂了從三亞到海口的順風(fēng)車訂單,。乘車過(guò)程中,該乘客多次提醒司機(jī)不要邊開(kāi)車邊操作手機(jī),,結(jié)果司機(jī)惱羞成怒將其趕下車,。
經(jīng)調(diào)查,乘客反映的情況基本屬實(shí),。雙方在車輛行駛途中發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),,最終司機(jī)將乘客趕下車,乘客隨后另行乘車離開(kāi),。該訂單屬于私人小客車合乘,,即由車主事先發(fā)布出行信息,線路相同的人選擇乘坐并分?jǐn)偛糠殖鲂谐杀净蛎赓M(fèi)互助的一種共享出行方式,。私人小客車合乘不屬于道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,是合乘各方自愿的民事行為,相關(guān)權(quán)利,、義務(wù)及責(zé)任等由合乘各方依法自行約定并承擔(dān),。
目前,派單的一喂順風(fēng)車平臺(tái)已對(duì)涉事司機(jī)賬號(hào)進(jìn)行永久封禁,,并將在1-2個(gè)工作日內(nèi)退還該筆順風(fēng)車訂單費(fèi)用,。對(duì)于乘客下車后產(chǎn)生的額外出行費(fèi)用,,一喂順風(fēng)車平臺(tái)已聯(lián)系乘客提供有效憑證并予以補(bǔ)償。三亞市交通運(yùn)輸局已督促各合乘信息服務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)合乘出行提供者的注冊(cè)管理,,及時(shí)處理合乘各方糾紛,,保障合乘各方合法權(quán)益。