沃爾沃多地4S店被曝“偷梁換柱” 山寨音響風波引發(fā)關(guān)注(2)

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2025-02-18 10:45:51 百家號

這些山寨音響版本五花八門,，有的將“W”變成“VV”,，有的將“W”變成四個“V”，還有的將“il”調(diào)換為“l(fā)i”,。記者查詢發(fā)現(xiàn),，生產(chǎn)這些山寨音響的公司注冊資本僅為幾萬元,。

大多數(shù)消費者認為4S店偷梁換柱加裝山寨音響的行為涉嫌欺詐,，要求相關(guān)門店更換原廠音響,，并希望沃爾沃品牌方對此負起監(jiān)管責任。

藍鯨記者了解到,，在發(fā)現(xiàn)山寨音響后,，大部分車主都去找購車時的4S店討要說法，但均未能得到滿意的答復,。趙女士聯(lián)系到沃爾沃客服,，對方答復稱此事需由4S店處理，雙方相互推諉,。

對此，沃爾沃方面回應稱,，高度重視此事,，并將進一步加強對授權(quán)經(jīng)銷商的監(jiān)督管理，全面規(guī)范銷售服務標準與流程,，保障消費者的合法權(quán)益,。沃爾沃表示不會默許4S店這種行為,，后續(xù)將督促相關(guān)經(jīng)銷商積極與消費者溝通，妥善處理,。

2月12日,，沃爾沃汽車通過官方微博對此事進行了回應，表示已第一時間展開專項調(diào)查,。

中國一直是沃爾沃全球最大的單一市場,，但近年來其在華銷量并不穩(wěn)定。車主普遍認為,，加贈配件是4S店促進銷量的手段,，但由于原廠“寶華韋健”音響選裝價格高達25800元，部分4S店選擇以山寨配件替代原廠,，以此降低成本并吸引消費者,。

有車主透露，發(fā)現(xiàn)山寨音響后曾向4S店售后負責人詢問,，對方稱這些配件是集團集采的,。目前確實有多位在中升旗下4S店購車的車主反饋過山寨音響的問題。

中升集團成立于1998年,，2010年在香港上市,，擁有上千家經(jīng)銷店。最新財報顯示,，至今年6月中升集團在全國擁有419家經(jīng)銷店,，其中269家為豪華品牌。近年來,，中升集團面臨盈利壓力,，2024年上半年歸母凈利潤同比減少47.50%。

關(guān)于維權(quán)問題,，律師認為,，沃爾沃品牌方對4S店的經(jīng)營行為負有不可推卸的監(jiān)管責任。4S店的行為已構(gòu)成消費欺詐,，涉嫌違法,。即使贈品和合同存在文字游戲，消費者依然可以主張維權(quán),。山寨廠商的行為還構(gòu)成不正當競爭,，違反了《反不正當競爭法》。

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(責任編輯：盧其龍 CN070)

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