廣大一線干部民警堅持“群眾利益無小事”的原則,切實把暖民心的事辦細,,把順民心的事辦好,。用心用情用力幫助旅客解決出行難題,將服務(wù)旅客貫穿于春運安保工作的全過程,。各大派出所設(shè)立了旅客咨詢服務(wù)站,,安排專人負責(zé)為旅客提供咨詢、求助等服務(wù),,及時解決遇到的困難和問題,。春運期間,,共幫助旅客解決“急難愁盼”問題200余件,,幫助旅客找回行李物品300余件,,挽回經(jīng)濟損失50余萬元。
春運期間,,天津鐵路公安處加強一線民警應(yīng)急處置培訓(xùn),,開展對各類突發(fā)事件的應(yīng)急演練,提高民警的應(yīng)急和協(xié)同作戰(zhàn)能力,。針對可能出現(xiàn)的惡劣天氣,、客流激增,、列車晚點等情況,,制定了詳細的應(yīng)對措施,確保能夠及時,、有效地進行處置,。同時,加強與鐵路客運,、車務(wù),、機務(wù)等部門的溝通協(xié)調(diào),,建立健全信息共享機制,,及時掌握列車運行情況和客流變化情況,做到快速反應(yīng),、科學(xué)處置,。春運期間,,成功應(yīng)對了多次列車晚點等突發(fā)情況,,保障了旅客的生命財產(chǎn)安全和鐵路運輸秩序,。
2025年鐵路春運于2月22日圓滿結(jié)束,,為期40天,。國鐵濟南局共發(fā)送旅客1957.2萬人次,,同比增長2.7%,日均發(fā)送旅客48.93萬人次
2025-02-23 19:51:03國鐵濟南局春運圓滿收官