第一批不想卷好評(píng)的商家出現(xiàn)了拒絕虛假評(píng)分

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2025-02-22 02:25:02 遠(yuǎn)川研究所

第一批不想卷好評(píng)的商家出現(xiàn)了。在餐廳用餐時(shí),，消費(fèi)者常常會(huì)遇到一個(gè)隱藏的“菜單”：給五星好評(píng)就能獲得額外贈(zèng)品,，如酸梅湯、飯后甜品,、新菜品試吃甚至折扣,。隨著餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，這種隱藏菜單的內(nèi)容和要求變得越來越復(fù)雜,。據(jù)說,，一些精明的顧客通過巧妙操作，可以憑好評(píng)換取四菜一湯,。

對(duì)于普通食客來說,，這些促銷手段成了新的煩惱。不僅影響了消費(fèi)體驗(yàn),，也讓評(píng)價(jià)本身變得不可信,。那些圖文并茂的高分好評(píng)，可能是為了免費(fèi)飲品而編造的,。

商家為了吸引顧客,，不遺余力地提高店鋪評(píng)分。然而,，消費(fèi)者不再信任這些高分評(píng)價(jià),，有時(shí)甚至捧紅了一些實(shí)力一般的餐廳。

面對(duì)這種情況,，有些商家開始反思,，決定不再參與這種內(nèi)卷。他們意識(shí)到,，如果所有餐廳都通過送東西來換好評(píng),，那么好評(píng)的價(jià)值就會(huì)降低。盲目追求高分不僅失去參考價(jià)值,，還可能導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)餐廳的期望錯(cuò)位,。長此以往，高分好評(píng)只會(huì)帶來一次性生意,，而沒有回頭客,。

北京的一家燒烤店老板認(rèn)為,，餐飲業(yè)本身就依賴人工，服務(wù)員已經(jīng)很忙,，再讓他們催促顧客寫評(píng)價(jià),，負(fù)擔(dān)會(huì)非常沉重。近年來,，平臺(tái)也在加強(qiáng)治理力度,，發(fā)現(xiàn)有商家請(qǐng)水軍刷好評(píng)，一旦被識(shí)別,，不僅好評(píng)無法展示,，還會(huì)受到嚴(yán)厲處罰。

因此,，無論是高端餐飲還是大眾餐館,，都在質(zhì)疑這種做法的有效性。一些商家開始調(diào)整策略,，減少對(duì)好評(píng)的過度追求,，減輕員工壓力，并杜絕員工代寫評(píng)價(jià)的現(xiàn)象,。同時(shí),，平臺(tái)也在努力推動(dòng)反好評(píng)內(nèi)卷的實(shí)驗(yàn)，發(fā)布《評(píng)價(jià)透明度報(bào)告》,，公開審核細(xì)節(jié),，確保評(píng)價(jià)的真實(shí)性。

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