一場(chǎng)展示國(guó)產(chǎn)車(chē)型技術(shù)進(jìn)步的測(cè)試,,卻因邁巴赫車(chē)主指控“暴力測(cè)試”及租車(chē)鏈條爭(zhēng)議,引發(fā)了廣泛關(guān)注,。事件不僅揭示了車(chē)企競(jìng)爭(zhēng)與消費(fèi)者權(quán)益之間的深層博弈,,還讓租車(chē)用于汽車(chē)測(cè)試的行業(yè)慣例受到了質(zhì)疑。
2月24日,,一段視頻曝光顯示,,邁巴赫S680車(chē)主維權(quán),指控尊界在未通知情況下將其車(chē)輛用于嚴(yán)寒測(cè)試并導(dǎo)致?lián)p壞,。江汽集團(tuán)此前發(fā)布的視頻中,,尊界S800與售價(jià)超過(guò)300萬(wàn)元的邁巴赫S680在零下20℃環(huán)境下進(jìn)行緊急避讓測(cè)試,前者展示了穩(wěn)定操控性,,后者則因輪胎打滑偏離路線,。江汽集團(tuán)聲明稱測(cè)試合規(guī)、數(shù)據(jù)真實(shí),,但車(chē)主表示租賃方未明確告知高強(qiáng)度測(cè)試,。
東方財(cái)經(jīng)報(bào)道指出,邁巴赫車(chē)主公開(kāi)指責(zé)尊界是因?yàn)檐?chē)輛被用于測(cè)試并受損,。租車(chē)行工作人員透露了復(fù)雜的借用關(guān)系鏈:車(chē)主是其朋友,,車(chē)輛原計(jì)劃用于拍攝,但最終被用于測(cè)試并造成損壞,。租車(chē)行工作人員表示,,受損情況并不嚴(yán)重,已經(jīng)修好,。
公眾關(guān)注點(diǎn)在于車(chē)主為何直接向尊界追責(zé),、責(zé)任歸屬以及測(cè)試的真實(shí)性和公正性。一位安徽汽車(chē)零部件供應(yīng)商透露,,其曾在2月初聽(tīng)說(shuō)市場(chǎng)上有邁巴赫的尋租信息,,日租約1.4-1.5萬(wàn),,要求車(chē)輛行駛里程不超過(guò)5000公里。他認(rèn)為,,車(chē)主公開(kāi)表達(dá)不滿可能是因?yàn)檐?chē)企租賃方未就暴力測(cè)試事項(xiàng)與車(chē)主充分溝通,。
這場(chǎng)輿論風(fēng)波促使行業(yè)反思測(cè)試規(guī)范化、租賃監(jiān)管強(qiáng)化和營(yíng)銷(xiāo)范式轉(zhuǎn)型的重要性,。一些車(chē)企為了制造傳播熱點(diǎn),,采取非常規(guī)的測(cè)試手段,而租賃公司的車(chē)輛管理存在漏洞,,高端車(chē)型的日租金雖然高達(dá)萬(wàn)元,,但測(cè)試改裝的成本可能遠(yuǎn)超租賃收益,從而催生了灰色操作空間,。測(cè)試數(shù)據(jù)的真實(shí)性受到質(zhì)疑,,公眾對(duì)車(chē)企自證式測(cè)試的信任度有限。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,,新款車(chē)型推出時(shí)常常需要與其他車(chē)型進(jìn)行比較,,甚至進(jìn)行暴力測(cè)試,以展示其性能,。一位前汽車(chē)租賃行業(yè)人士表示,,主機(jī)廠常租用車(chē)輛進(jìn)行暴力測(cè)試,租金通常比正常租賃高出1.5至2倍,。例如,,他曾為一公司租用一輛60萬(wàn)元的車(chē)輛進(jìn)行加速測(cè)試,日租金高達(dá)1.5萬(wàn)元,。
暴力測(cè)試對(duì)車(chē)輛損耗極大,,導(dǎo)致租賃價(jià)格飆升。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家指出,,高強(qiáng)度測(cè)試可能導(dǎo)致車(chē)輛關(guān)鍵部件提前老化或損壞,,租車(chē)公司因此提高租金以覆蓋風(fēng)險(xiǎn)。暴力測(cè)試的內(nèi)容和強(qiáng)度差異較大,,租車(chē)合同中需明確約定責(zé)任范圍,。如果合同未明確責(zé)任邊界,后續(xù)的維修費(fèi)用可能會(huì)引發(fā)糾紛,。
有網(wǎng)友提出,,為什么車(chē)企選擇租車(chē)測(cè)試而不是購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛進(jìn)行測(cè)試。一位汽車(chē)行業(yè)資深人士指出,,租車(chē)測(cè)試的核心優(yōu)勢(shì)在于效率和成本優(yōu)化,。車(chē)企在新車(chē)研發(fā)或改款過(guò)程中,需要快速驗(yàn)證特定場(chǎng)景下的性能數(shù)據(jù),而自購(gòu)測(cè)試車(chē)輛成本高昂且可能因測(cè)試損耗導(dǎo)致資產(chǎn)貶值,。租車(chē)既能快速調(diào)用多款車(chē)型,,又能通過(guò)合同轉(zhuǎn)移部分風(fēng)險(xiǎn)。然而,,這種模式也引發(fā)了爭(zhēng)議,,認(rèn)為暴力測(cè)試可能無(wú)法揭示車(chē)輛在真實(shí)用戶長(zhǎng)期使用中可能出現(xiàn)的潛在問(wèn)題,導(dǎo)致測(cè)試結(jié)果與日常駕駛體驗(yàn)存在偏差,。
這場(chǎng)價(jià)值百萬(wàn)的測(cè)試風(fēng)波,,暴露出汽車(chē)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化下的營(yíng)銷(xiāo)焦慮。企業(yè)或許更需審視真正的創(chuàng)新不應(yīng)停留在碰撞瞬間的視覺(jué)沖擊,,而應(yīng)建立在技術(shù)敬畏與商業(yè)倫理的雙重基石之上,。如何平衡傳播效果與社會(huì)責(zé)任,將成為所有車(chē)企的必修課,。