上汽通用以“一口價”應對價格戰(zhàn) 透明定價重構消費信任(2)

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2025-03-01 12:04:36 車動力

上汽通用以“一口價”應對價格戰(zhàn) 透明定價重構消費信任

別克同步推出“1400萬試駕好禮”，將試駕轉化為積分獎勵（50元禮金或5000別克匯積分）,，構建用戶全生命周期價值體系,。這一策略實現(xiàn)收集用戶偏好數(shù)據(jù)支撐精準營銷、增強用戶黏性和顯性化服務價值的目標,。渠道端,，經(jīng)銷商從價格博弈轉向服務競爭,，試點數(shù)據(jù)顯示轉型后客戶滿意度提升32%,，售后業(yè)務占比增至45%。這種“服務即產(chǎn)品”的理念推動傳統(tǒng)4S店向體驗中心轉型,，形成差異化競爭力,。

上汽通用以“一口價”應對價格戰(zhàn) 透明定價重構消費信任

在新能源滲透率超過40%的市場環(huán)境下，別克模式為合資品牌提供三重轉型路徑：通過透明化打破消費者對合資品牌“溢價虛高”的固有認知,；以技術突破支撐產(chǎn)品價值感知,；通過試駕積分、改裝套件等構建個性化體驗閉環(huán),。盡管大幅降價可能壓縮利潤空間,，但在燃油車市場萎縮和新能源擠壓加劇的背景下，別克選擇以短期陣痛換取長期市場份額,，2024年昂科威家族銷量突破2萬輛、君越月銷達7000輛的數(shù)據(jù)印證了這一策略的有效性,。

目前,，別克仍需平衡價格剛性與市場波動的動態(tài)適配、服務創(chuàng)新含量的持續(xù)提升以及數(shù)字化能力向競爭壁壘的轉化,。若能將“一口價”延伸為涵蓋金融方案和二手車置換的全鏈條透明體系,，并強化智能技術差異化，或?qū)⑦M一步鞏固領先地位,。正如行業(yè)觀察者所言,，當價格迷霧散去，真正的較量將聚焦于“技術迭代速度×服務創(chuàng)新深度×生態(tài)協(xié)同效率”的乘積效應,。

別克的“一口價”革命本質(zhì)上是用戶主權時代下的價值再定義,。它不僅是銷售策略的調(diào)整，更是品牌從“產(chǎn)品交付者”向“體驗運營商”的躍遷,。在合資品牌集體失語的當下,，別克以體系化變革證明，唯有以技術為矛,、用戶為盾,、透明為橋，方能穿越周期迷霧,，重掌市場話語權,。這場變革或?qū)⒅厮苤袊嚠a(chǎn)業(yè)的競爭法則——從價格血戰(zhàn)到價值共創(chuàng)，從零和博弈到生態(tài)共贏。

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(責任編輯：張蕾)

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