全國首個(gè)助聽器驗(yàn)配標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布聽力健康邁入新階段

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2025-03-03 19:57:55 新聞晨報(bào)

在我國日益重視“愛耳日”的背景下,，聽力健康再次成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。隨著聽力障礙人群規(guī)模不斷擴(kuò)大,，助聽器已成為提升生活質(zhì)量的重要干預(yù)工具,。然而，長期以來,，助聽器驗(yàn)配服務(wù)缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，導(dǎo)致服務(wù)水平參差不齊、用戶體驗(yàn)難以保障,。如今,，這一現(xiàn)狀將迎來改變——我國首個(gè)助聽器驗(yàn)配服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)《聲學(xué) 助聽器驗(yàn)配管理》（GB/T 44994-2024）將正式發(fā)布，標(biāo)志著聽力健康正式邁入標(biāo)準(zhǔn)化,、專業(yè)化的新階段,。安湃聲作為行業(yè)內(nèi)唯一的助聽器驗(yàn)配服務(wù)零售商深度參與其中。

此次發(fā)布的國家標(biāo)準(zhǔn)不僅明確了助聽器驗(yàn)配流程的各個(gè)環(huán)節(jié),，還對(duì)設(shè)備要求,、人員資質(zhì)、服務(wù)流程等方面提出了系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)范,。這為聽障群體帶來了更安全,、更可靠的服務(wù)保障，既確保了用戶驗(yàn)配質(zhì)量,，又提升了服務(wù)體驗(yàn),，同時(shí)也為從業(yè)人員提供了專業(yè)化的發(fā)展路徑，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)走向更健康,、有序的未來。

在本次標(biāo)準(zhǔn)的編制與發(fā)布過程中,，安湃聲作為行業(yè)內(nèi)唯一的助聽器驗(yàn)配服務(wù)零售商深度參與其中,，充分展示了其在聽力領(lǐng)域的專業(yè)實(shí)力與社會(huì)責(zé)任感。安湃聲特派資深驗(yàn)配專家宋龍霞擔(dān)任顧問,，結(jié)合自身豐富的一線實(shí)踐,，為標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性與可操作性貢獻(xiàn)了寶貴經(jīng)驗(yàn)。通過深度參與標(biāo)準(zhǔn)制定,，安湃聲積極響應(yīng)國家號(hào)召,，推動(dòng)了助聽器驗(yàn)配服務(wù)的統(tǒng)一化與規(guī)范化，體現(xiàn)了其作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),。

了解服務(wù)過程中的風(fēng)險(xiǎn),，確保每位聽障人士都能得到科學(xué)、準(zhǔn)確的驗(yàn)配服務(wù),。標(biāo)準(zhǔn)不僅明確了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),，還強(qiáng)調(diào)了服務(wù)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)管理，包括售前咨詢,、售后跟進(jìn)等,。這意味著用戶不僅能獲得專業(yè)化的技術(shù)支持，還能體驗(yàn)更貼心,、更全面的服務(wù),。統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)為行業(yè)建立了共同遵循的準(zhǔn)則，有利于形成公平競爭的市場環(huán)境,。

隨著這一標(biāo)準(zhǔn)的全面落實(shí),，助聽器驗(yàn)配領(lǐng)域必將走向更高水平的專業(yè)化和規(guī)范化。安湃聲將繼續(xù)發(fā)揮領(lǐng)軍企業(yè)的帶頭作用,，攜手行業(yè)各方,，為廣大聽障人士創(chuàng)造更美好的生活，讓聽力健康真正惠及千家萬戶,。

(責(zé)任編輯：張佳鑫 0764)

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