網(wǎng)購(gòu)中常見無(wú)效霸王條款,！揭秘線上消費(fèi)欺詐套路：哪些格式條款無(wú)效,？(2)

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2025-03-12 13:50:33 百家號(hào)

二是收貨人簽收商品即視為認(rèn)可商品質(zhì)量符合約定。

在日常生活中，很多情況下消費(fèi)者都無(wú)法當(dāng)面簽收快遞,，快遞員往往依消費(fèi)者要求將商品放在快遞柜,、代收點(diǎn)或家門口,，此時(shí)物流信息雖然顯示“已簽收”,，但消費(fèi)者尚未查看商品的實(shí)際情況。因此,，經(jīng)營(yíng)者提供的格式條款中“簽收即視為認(rèn)可商品質(zhì)量”等內(nèi)容,，實(shí)質(zhì)上增加了快遞員作為第三方人員的查驗(yàn)義務(wù)，免除了商家自身對(duì)商品質(zhì)量應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,，轉(zhuǎn)嫁了商品因貨物運(yùn)輸所產(chǎn)生的在途風(fēng)險(xiǎn),，該“霸王條款”應(yīng)屬無(wú)效。

網(wǎng)購(gòu)中常見無(wú)效霸王條款,！揭秘線上消費(fèi)欺詐套路：哪些格式條款無(wú)效,？

三是消費(fèi)者超出異議期對(duì)網(wǎng)購(gòu)商品不能提出質(zhì)量問題異議。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,，經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款,、通知,、聲明、店堂告示等方式,，作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任,、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平,、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易,。葛女士通過平臺(tái)網(wǎng)購(gòu)了一套長(zhǎng)度為2.1米的沙發(fā),，送到家五個(gè)月后她突然發(fā)現(xiàn)沙發(fā)實(shí)際長(zhǎng)度只有1.95米，商家卻以收據(jù)載有“貨物如有質(zhì)量問題,，請(qǐng)于簽收后10個(gè)工作日內(nèi)提出”這一約定的理由拒絕處理,，后法院認(rèn)定該條款屬于不公平的格式條款，應(yīng)屬無(wú)效,。

四是網(wǎng)購(gòu)糾紛只能在賣家所在地起訴,。

我國(guó)民事訴訟法第二十四條規(guī)定，因合同糾紛提起的訴訟,，由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄,。《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國(guó)民事訴訟法〉的解釋》第二十條規(guī)定,，以信息網(wǎng)絡(luò)方式訂立的買賣合同,，通過信息網(wǎng)絡(luò)交付標(biāo)的的，以買受人住所地為合同履行地,。根據(jù)上述規(guī)定,，買家可以向自己住所地的法院提起訴訟，主張權(quán)利,。經(jīng)營(yíng)者若使用格式條款排除買家住所地法院的管轄權(quán),，屬于不合理地增加消費(fèi)者維權(quán)成本，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定無(wú)效,。

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