在各大社交平臺上,關(guān)于聯(lián)名卡的討論量居高不下。小紅書上相關(guān)話題瀏覽量超220萬,,不少人反映聯(lián)名卡權(quán)益兌現(xiàn)困難、年費(fèi)過高、后續(xù)服務(wù)難跟進(jìn)等問題,。業(yè)內(nèi)人士指出,,銀行推出聯(lián)名信用卡的主要原因是能夠迅速實(shí)現(xiàn)規(guī)模增長,特別是與具有顯著流量優(yōu)勢的平臺或熱門IP合作時(shí),。然而,,這種模式也存在弊端,如權(quán)益難以落實(shí),、用戶體驗(yàn)不佳等,。一旦熱門IP熱度減退,銀行繼續(xù)發(fā)行聯(lián)名信用卡不僅需要承擔(dān)高昂運(yùn)營成本,,還面臨資金壓力和風(fēng)控挑戰(zhàn),。
央行數(shù)據(jù)顯示,截至2024年末,,全國共開立信用卡和借貸合一卡7.27億張,,同比下降5.14%;人均持有信用卡和借貸合一卡0.52張,,同比下降3.70%,。信用卡市場基本飽和,一些用戶持有多張信用卡但實(shí)際使用頻率不高,。銀行逐步清理這些睡眠卡,,將資源集中在更有生命力的產(chǎn)品上,降低成本,,提高效率,。2024年,上海銀行,、重慶銀行,、成都銀行,、湖南銀行等多家銀行對客戶名下近18個(gè)月及以上無主動(dòng)交易的信用卡進(jìn)行限制處理。
此外,,一些銀行開始調(diào)整架構(gòu),,如華夏銀行和交通銀行的多個(gè)信用卡中心網(wǎng)點(diǎn)終止?fàn)I業(yè)。平安銀行還將信用卡中心撤并劃入其他一級部門,。隨著數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步,,移動(dòng)支付、線上信用卡,、無卡信用卡等逐漸成為主流,,信用卡市場細(xì)分趨勢愈發(fā)明顯。挖掘特定客戶群體,、打造高度適配目標(biāo)客戶需求的信用卡產(chǎn)品,,才是取勝關(guān)鍵。與高頻消費(fèi)場景相關(guān)的聯(lián)名卡產(chǎn)品反響較好,,如航空公司和會(huì)員制商店合作的信用卡,。
未來,在信用卡競爭進(jìn)入存量時(shí)代后,,銀行精細(xì)化運(yùn)營將成為重要發(fā)展方向,。通過個(gè)性化、定制化金融服務(wù),,打造差異化發(fā)展路徑,努力讓“流量”變成“留量”,。