給7歲孫女買(mǎi)保險(xiǎn)要60歲才能全額取出 合同與承諾不符引發(fā)爭(zhēng)議(2)
網(wǎng)上關(guān)于這款保險(xiǎn)的投訴很多,，多名網(wǎng)友反映遭遇相似。一位江蘇網(wǎng)友十年前母親購(gòu)買(mǎi)同款保險(xiǎn),，業(yè)務(wù)員聲稱(chēng)60歲時(shí)可領(lǐng)取祝福金,、教育儲(chǔ)備金等回報(bào),，但未告知風(fēng)險(xiǎn)及提前終止合同的損失,。另一位廣東網(wǎng)友繳費(fèi)10年,，每年1萬(wàn)元,，現(xiàn)在總價(jià)值不到7萬(wàn)元,，感覺(jué)被誤導(dǎo),。
保險(xiǎn)公司的從業(yè)者包先生表示，這是一份普通的分紅型保險(xiǎn),，主副合同生效,，收益率一般。業(yè)務(wù)員提供的利益演示表屬違規(guī)宣傳,，消費(fèi)者可憑此向金融監(jiān)管局投訴追回本金,，但利息會(huì)損失。若不想損失收益,，只能繼續(xù)保留保單,，存放年限足夠長(zhǎng)才能看到收益,。
保險(xiǎn)合同晦澀難懂，保險(xiǎn)公司,、業(yè)務(wù)員與消費(fèi)者之間存在巨大信息差,。知名保險(xiǎn)公司從業(yè)人員透露，各大公司已有成熟的工作流程和服務(wù)機(jī)制,，銷(xiāo)售人員離職后會(huì)指定符合資格的人員繼續(xù)服務(wù)客戶,。中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)也在研究起草相關(guān)文件，加強(qiáng)銷(xiāo)售行為管理,，提升銷(xiāo)售人員資質(zhì)等級(jí),。
保險(xiǎn)行業(yè)長(zhǎng)期依賴熟人經(jīng)濟(jì)，雖然短期內(nèi)能帶來(lái)業(yè)績(jī)突破,，但業(yè)務(wù)員離職甩鍋,、不良產(chǎn)品的隱瞞，傷害了消費(fèi)者利益和行業(yè)信譽(yù),。如果你也有類(lèi)似的保險(xiǎn)經(jīng)歷，歡迎分享,，共同維護(hù)權(quán)益,。
(責(zé)任編輯：于浩淙 zx0176)
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