記者臥底二手奢侈品欺詐黑產(chǎn) 揭露“到手刀”騙局,！“到手刀”是網(wǎng)絡(luò)二手交易中的特定說法,，指買家收到商品后以各種理由要求降價(jià)，可能引發(fā)買賣雙方的糾紛,。近期,，閑魚平臺(tái)上出現(xiàn)大量二手奢侈品商家勾結(jié)順豐快遞員采取私拆包裹,、損件造假并偽造開箱視頻的欺詐行為。為此,，記者應(yīng)聘進(jìn)入北京兩家二奢交易公司進(jìn)行臥底調(diào)查,。

記者發(fā)現(xiàn)，為誤導(dǎo)賣家,，爭(zhēng)取鑒定真?zhèn)魏椭圃扈Υ玫臅r(shí)間,，涉事公司與快遞員串通“設(shè)局”，留假地址,、造虛假物流信息,，甚至假扮快遞員拍開箱視頻。這些行為嚴(yán)重違反了交易規(guī)則,，損害了賣家的利益,。

今年2月，記者應(yīng)聘進(jìn)入北京盛寬科技發(fā)展有限公司,，這是一家二奢回收公司,，辦公地點(diǎn)隱蔽，員工約50人,。入職首日,，公司負(fù)責(zé)人之一金某對(duì)新員工傳授了“到手刀”的溝通技巧。金某強(qiáng)調(diào)高報(bào)價(jià)策略,，通過報(bào)價(jià)高出實(shí)際回收價(jià)上千元來吸引賣家,，并分享了一些砍價(jià)技巧,，如編造包存在瑕疵等細(xì)節(jié)問題,，讓賣家信以為真,。金某透露，在蘇州,、安徽等地,，一款成交價(jià)8千元的包包，收貨時(shí)可能被壓至4千元,。如果賣家不同意,，商家會(huì)采取恐嚇、威脅等手段,。一名黑商員工表示,，若賣家不接受砍價(jià)，他們會(huì)剪掉商品上的標(biāo)簽和流蘇作為報(bào)復(fù),，使賣家被迫降價(jià),。

經(jīng)過多日臥底，記者觀察到,，每日上午10時(shí)許,，黑商員工將樓下數(shù)十個(gè)順豐快遞包裹搬至辦公室，收貨地址均指向隔壁小區(qū)一戶居民家,。在無(wú)快遞員在場(chǎng)的情況下,，員工私拆包裹統(tǒng)一送至鑒定室。待鑒定結(jié)果出來,，員工便故意在包包上制造瑕疵,，如開裂、扣裂,、掉花,、磨白等。為了增強(qiáng)可信度,，黑商在辦公室內(nèi)備有一件順豐快遞員外套,，制作虛假開箱視頻。一旦賣家妥協(xié),，員工便會(huì)將之前制造的瑕疵擦掉,，隨后再將修復(fù)后的包包高價(jià)轉(zhuǎn)售給下一個(gè)買家。

順豐快遞員陳某旋在這一過程中扮演了重要角色,，他能識(shí)別收件方的假地址,，將包裹送至配送范圍外的黑商店。首次派送時(shí)快遞員會(huì)故意標(biāo)記失敗,，拖延時(shí)間,?？爝f員從中獲取一兩千元的好處費(fèi)，導(dǎo)致賣家并不知情快遞實(shí)際上已在黑商處,。

為印證前述情況,，臥底記者在外圍記者配合下，用奢侈品包做了一次測(cè)試,。3月4日,，外圍記者寄出的包裹顯示派送異常，提示“暫時(shí)無(wú)法聯(lián)系到收方客戶”,。此時(shí),，包裹已在黑商手中。記者提前擺設(shè)的監(jiān)控顯示,，早在8時(shí)許,，涉事快遞員在無(wú)人當(dāng)面簽收的情況下，分兩次將大量奢飾品包包堆放在了黑商店內(nèi),。黑商員工開始對(duì)這批裝有奢飾品包包的包裹拆箱鑒定,，隨后進(jìn)行損壞造假。最終,，黑商員工展開一場(chǎng)“到手刀”,，以扣子為鑒定點(diǎn)，砍價(jià)1700元,。直到下午6點(diǎn),，臥底記者詢問黑商員工該包包是否繼續(xù)砍價(jià)，對(duì)方表示“先晾著她”,。

順豐快遞員陳某旋為何配合黑商造假,？在外圍記者不斷催促下，陳某旋情緒緊張,，謊稱包裹已經(jīng)按拒收退回站點(diǎn)寄走,。另一路記者已趕到快遞站網(wǎng)點(diǎn)詢問站長(zhǎng)，被告知包裹未入庫(kù),，仍在快遞員手里,。陳某旋最終承認(rèn)了自己的違規(guī)違法行為，稱每月會(huì)從黑商那里獲得2千元好處費(fèi),，平時(shí)還會(huì)一起抽煙,、吃飯。

根據(jù)部分員工的記賬記錄,，涉事黑商日拍單量在30到50單,，日流水達(dá)30萬(wàn)至50萬(wàn)元，月流水或超千萬(wàn)元。盡管部分賣家通過驗(yàn)貨寶避免“到手砍價(jià)”,，但黑商員工仍利用驗(yàn)貨時(shí)放大拍攝的圖片夸大瑕疵嚴(yán)重程度,。對(duì)于價(jià)值1萬(wàn)元以下的商品，驗(yàn)貨費(fèi)用通常會(huì)計(jì)入買家的支付賬單中,。當(dāng)賣家堅(jiān)決不降價(jià)并考慮取消交易時(shí),，黑商的員工會(huì)要求賣家退還這筆驗(yàn)貨費(fèi)用，有時(shí)甚至?xí)陂e魚平臺(tái)上發(fā)起糾紛解決程序,。

多名被涉事黑商“到手刀”的維權(quán)賣家表示,，盡管他們發(fā)現(xiàn)快遞派送時(shí)間過長(zhǎng)，開箱視頻中箱子底部有縫隙等諸多漏洞,，仍然難以勝訴。一位賣家還告訴記者,，由于買家拒收了包裹,，按照平臺(tái)規(guī)則，需由閑魚客服介入處理,。最終,，客服判定買家勝訴，賣家只能無(wú)奈接受退貨退款的結(jié)果,。