“垃圾短信”可以被識(shí)別了 6月底前完成標(biāo)注

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2025-03-13 14:36:45 新民晚報(bào)

假冒銀行,、知名商家,，誘導(dǎo)消費(fèi)者點(diǎn)擊鏈接……106短信平臺(tái)已成為垃圾短信的主要發(fā)送源頭,。上海市消保委調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，76%的消費(fèi)者經(jīng)常收到以“106”開(kāi)頭的垃圾短信。為此,，在3·15前夕,，上海市消保委與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通,、中國(guó)電信三大運(yùn)營(yíng)商達(dá)成共識(shí),，承諾將在6月底前完成對(duì)有歧義的106短信內(nèi)容提供者的實(shí)名標(biāo)注，規(guī)范簽名使用,。

在與三大運(yùn)營(yíng)商總部進(jìn)行多輪訴前溝通后,，目前各方已達(dá)成一致。針對(duì)“發(fā)送106短信時(shí)主動(dòng)標(biāo)注內(nèi)容提供者實(shí)名”的要求,，三大運(yùn)營(yíng)商均表示,，對(duì)于有歧義或無(wú)法清晰標(biāo)識(shí)短信內(nèi)容提供者的簽名，將使用短信內(nèi)容提供者的規(guī)范企業(yè)名稱進(jìn)行標(biāo)注,。中國(guó)移動(dòng)還將嚴(yán)格審核企業(yè)資質(zhì),，包括備案證明和相關(guān)責(zé)任人信息，確保責(zé)任可追溯,，并初步建立企業(yè)簽名合規(guī)數(shù)據(jù)庫(kù),，面向廣大消費(fèi)者提供精準(zhǔn)“短信免打擾”服務(wù)。中國(guó)聯(lián)通則通過(guò)數(shù)字化技術(shù)校驗(yàn)簽名登記與實(shí)際發(fā)送的一致性,，上線端口“先登記,，后發(fā)送”的系統(tǒng)級(jí)鑒權(quán)管控模式，強(qiáng)化數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力并引入AI技術(shù),。中國(guó)電信將強(qiáng)制要求企業(yè)進(jìn)行短信簽名及實(shí)名制信息登記,，建立短信內(nèi)容動(dòng)態(tài)巡查機(jī)制，對(duì)不包含退訂方式的短信內(nèi)容采取主端口降速,、關(guān)停等處置措施,。

市消保委認(rèn)為，三大運(yùn)營(yíng)商的承諾和舉措充分體現(xiàn)了對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重視,，有助于消費(fèi)者準(zhǔn)確識(shí)別短信來(lái)源,，避免因模糊或錯(cuò)誤標(biāo)注而陷入消費(fèi)陷阱。希望三大運(yùn)營(yíng)商能加快推進(jìn)標(biāo)注規(guī)范企業(yè)名稱的相關(guān)工作,，確保于2025年6月底前完成所有有歧義或無(wú)法準(zhǔn)確識(shí)別的簽名的規(guī)范使用,。同時(shí)，消保委也將與三大運(yùn)營(yíng)商建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)了解工作進(jìn)展和存在的問(wèn)題,，共同推動(dòng)106短信領(lǐng)域的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作取得實(shí)效,。

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