運營商將改進并規(guī)范標(biāo)注短信來源治理106短信亂象

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2025-03-13 14:10:13 澎湃新聞

近年來,，“106”短信平臺已成為垃圾短信的主要發(fā)送源頭，嚴重侵害了消費者的合法權(quán)益,。上海市消保委要求在發(fā)送106短信時主動標(biāo)注內(nèi)容提供者實名,，這一提議得到了中國移動、中國聯(lián)通,、中國電信三大運營商的回應(yīng),，他們均承諾對于有歧義或無法清晰標(biāo)識短信內(nèi)容提供者的簽名，將使用規(guī)范企業(yè)名稱進行標(biāo)注,。

據(jù)上海市消保委調(diào)查,，76%的消費者表示經(jīng)常收到以“106”開頭的垃圾短信。這些短信內(nèi)容繁雜,，存在假冒或混淆簽名,、設(shè)置消費陷阱等行為。部分短信冒充銀行,、知名商家等名義,，以“賬戶異常”“低利率貸款”“積分到期”等為誘餌,，誘導(dǎo)消費者點擊鏈接,，進而可能被不法商家套取個人信息、銷售假冒偽劣產(chǎn)品,，甚至鏈接到釣魚網(wǎng)站給手機安裝木馬病毒,。

面對大量106垃圾短信帶來的問題，21%的消費者希望監(jiān)管部門加強監(jiān)管,，17%的消費者認為運營商應(yīng)該加強審核,，12%的消費者選擇屏蔽所有106短信或使用關(guān)鍵詞屏蔽，還有48%的消費者建議在短信中強制標(biāo)注內(nèi)容提供者真實名稱,。完全屏蔽106短信也會帶來問題,，因為政府部門的通知、網(wǎng)站的驗證碼等大量正規(guī)信息也是通過106短信發(fā)送的,，這些信息對消費者的工作生活十分必要,。上海市消保委每年都會接到很多關(guān)于“積分清零”的投訴，實際上商家已通過106短信向消費者進行了提示,，但因手機設(shè)置而被屏蔽,。

鑒于106短信整治不易屏蔽更難的現(xiàn)狀，提高消費者自我保護能力顯得尤為重要,。近年來,，電信部門和運營商在推行實名制方面成效顯著。在此基礎(chǔ)上,，上海市消保委認為在發(fā)送106短信時主動標(biāo)注內(nèi)容提供者實名是治理106短信亂象的有效方法,。如果發(fā)送者身份一目了然,，消費者在收到短信時大致就能判斷真假，避開消費陷阱,。

12 全文共 2 頁下一頁

關(guān)閉

運營商將改進并規(guī)范標(biāo)注短信來源 治理106短信亂象

相關(guān)新聞

今日熱點

頻道熱點

運營商將改進并規(guī)范標(biāo)注短信來源治理106短信亂象