老年人跟團(tuán)游為何這么難 年齡設(shè)限引關(guān)注!春暖花開,,正是錯峰出游的好時節(jié),。然而,70歲以上的老年人在參團(tuán)旅游時卻因年齡問題遭遇尷尬,。市民程鑫的父母今年均為79歲,,身體狀況良好,喜歡旅游,,但多次被旅行社以年齡太大為由拒絕或要求直系親屬陪同才能成行,。由于假期有限,,程鑫無法每次都陪同父母出行,因此幾乎放棄了讓父母參團(tuán)的想法,。
程鑫父母的經(jīng)歷并非個例,。許多線上和線下旅行社對70歲或75歲以上的人群參團(tuán)非常謹(jǐn)慎,設(shè)置多重門檻,,導(dǎo)致老年人跟團(tuán)游受阻,。一些旅游產(chǎn)品要求70歲以上老人參團(tuán)須提供擔(dān)保書、由直系親屬陪同出行,,80歲以上老人不建議參團(tuán),。例如,一家大型在線旅游平臺的“日本東京+富士山6日5晚”跟團(tuán)游線路中明確規(guī)定,,70周歲(含)以上老人須有1位18周歲至69周歲親友陪同方可參團(tuán),。
不同旅游機(jī)構(gòu)對游客的年齡限制各不相同。上海一家大型旅行社的產(chǎn)品中,,多條華東線路產(chǎn)品均要求70歲以上老人參團(tuán)須提供直系親屬擔(dān)保書并由直系親屬陪同出行,,80歲以上老人不建議參團(tuán)。另一條涉及廣西南寧等地的6天5晚線路則未對游客年齡設(shè)限,,只要老人身體健康,簽訂健康擔(dān)保書,、購買保險即可參團(tuán)出行,。
在一些相對高端的遠(yuǎn)程出境線路上,參團(tuán)年齡的設(shè)定有所放寬,,但仍需附加條件,。如一家旅行社的“克羅地亞+斯洛文尼亞12日”線路規(guī)定,70歲至79歲老年人報名須至少兩人同行,、提供《健康狀況聲明書》和《旅游直系親屬擔(dān)保書》,,且不接受80歲以上游客預(yù)訂。主打老年旅游產(chǎn)品的一家小型旅行社負(fù)責(zé)人表示,,70歲以上的游客能否參團(tuán)要依據(jù)不同線路的要求而定,,但75歲以上游客參團(tuán)基本都須簽免責(zé)協(xié)議書和家屬陪同。如果老人身體好,,朋友陪同也可以,。
江蘇戴女士的父母曾繳納了200元“團(tuán)費(fèi)”參加旅行,,由保險公司員工王某紅帶領(lǐng)前往山東威海,。然而,這次旅行并未如預(yù)期般愉快
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