胖東來紅內(nèi)褲當(dāng)事人道歉澄清謠言并致歉

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2025-03-15 02:01:11 每日經(jīng)濟新聞

3月14日晚,，話題“胖東來紅內(nèi)褲當(dāng)事人道歉”登上微博熱搜,。當(dāng)天，“兩個小段”發(fā)布聲明，澄清自己并非“職業(yè)打假人”,，也未曾“多次惡意投訴”或“偷盜胖東來購物車”。她曬出了立案告知書，表示已就誹謗一事報案，并警告任何通過不當(dāng)手段獲取個人信息,、上門惡意辱罵和恐嚇的行為將依法追責(zé)。此外,，她在聲明中提到,，盡管相關(guān)事件基于事實，但因情緒化的表達引起了負面影響并占用公共資源,，對此她真誠道歉,，并承諾以后會更加謹慎。

胖東來紅內(nèi)褲當(dāng)事人道歉

此前2月4日,，“兩個小段”發(fā)布視頻稱從胖東來購買的紅色內(nèi)褲掉色且使用后有過敏反應(yīng),。她表示，胖東來工作人員的處理方式讓她感到生氣和不被尊重,。2月14日,，胖東來發(fā)布了長達53頁的《關(guān)于“紅色內(nèi)褲掉色、過敏以及部門處理過程”的調(diào)查報告》,，詳細記錄了事件起因,、經(jīng)過、處理方案,、整改方案及商品檢測結(jié)果。報告指出,，綜合三家檢測機構(gòu)的結(jié)果,，認定胖東來銷售的富妮來品牌女士基礎(chǔ)舒適內(nèi)褲為合格商品。根據(jù)《胖東來客訴處理標(biāo)準(zhǔn)》,，胖東來給予顧客500元投訴獎,，并跟蹤顧客健康恢復(fù)狀況,，承擔(dān)相關(guān)醫(yī)療費用。同時,，報告中提到該事件引起的社會關(guān)注及影響涉嫌嚴(yán)重侵犯公司名譽權(quán),，對于此類行為，胖東來法務(wù)將堅決依法維權(quán),，追責(zé)金額原則上不低于100萬元,。

胖東來紅內(nèi)褲當(dāng)事人道歉澄清謠言并致歉

2月28日，胖東來創(chuàng)始人于東來回應(yīng)此事時表示,，希望提醒人們做事要有理性,，不能隨便放大自己的情緒，要勇敢承擔(dān)責(zé)任,，彼此友善和尊重,，推動社會向更美好的方向發(fā)展。1月8日,，于東來在社交平臺發(fā)布消息稱,，2024年胖東來集團整體銷售近170億元，稅收6億多元,，利潤8億多元,，員工平均月收入9千多元，這是響應(yīng)國家高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的結(jié)果,，旨在造福員工,、顧客、社會和國家,。

(責(zé)任編輯：張佳鑫 0764)

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