胖東來紅內(nèi)褲事件又反轉(zhuǎn)？當(dāng)事人道歉稱遭網(wǎng)暴真吐了已報(bào)案并曬立案告知書

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2025-03-16 14:27:35 每日經(jīng)濟(jì)新聞

3月14日晚,，話題“胖東來紅內(nèi)褲當(dāng)事人道歉”登上微博熱搜,。當(dāng)天，“兩個(gè)小段”發(fā)布聲明,，澄清自己并非“職業(yè)打假人”,，也未曾“多次惡意投訴”或“偷盜胖東來購物車”,。她曬出立案告知書,，表示已就誹謗一事報(bào)案,，并警告那些通過不當(dāng)手段獲取其個(gè)人信息并進(jìn)行惡意辱罵和恐嚇的行為，稱這些行為嚴(yán)重威脅到她和家人的生命安全,，影響正常生活,，若再發(fā)生將依法追責(zé)。

聲明中還提到,，“兩個(gè)小段”沒有任何運(yùn)營團(tuán)隊(duì),，雖然相關(guān)事件基于事實(shí)情況，但由于她的表達(dá)情緒化,，引起負(fù)面影響,，占用公共資源，對(duì)此她真誠道歉,，并承諾以后會(huì)更加謹(jǐn)言慎行,。

此前2月4日，“兩個(gè)小段”發(fā)布視頻稱,，從胖東來購買的紅色內(nèi)褲掉色且使用后出現(xiàn)過敏反應(yīng),。在投訴過程中，她認(rèn)為胖東來工作人員的處理方式讓她感到不被尊重,。2月14日,，胖東來發(fā)布了一份長達(dá)53頁的調(diào)查報(bào)告，詳細(xì)記錄了事件起因,、經(jīng)過,、處理方案、整改方案以及商品檢測(cè)結(jié)果,。報(bào)告顯示,，綜合三家檢測(cè)機(jī)構(gòu)的結(jié)果，胖東來銷售的“富妮來品牌”女士基礎(chǔ)舒適內(nèi)褲為合格商品,。盡管如此,，依據(jù)《胖東來客訴處理標(biāo)準(zhǔn)》，胖東來給予顧客500元投訴獎(jiǎng),，并跟蹤顧客健康恢復(fù)狀況,，承擔(dān)相關(guān)醫(yī)療費(fèi)用。

調(diào)查報(bào)告中還提到,，鑒于該事件引起的廣泛關(guān)注及對(duì)胖東來名譽(yù)權(quán)的侵犯,，公司法務(wù)將堅(jiān)決依法維權(quán)，對(duì)于嚴(yán)重侵權(quán)行為,，原則上追責(zé)金額不低于100萬元,。

據(jù)媒體報(bào)道,，胖東來創(chuàng)始人于東來回應(yīng)此事時(shí)表示，希望人們能理性行事,，勇敢承擔(dān)責(zé)任,，彼此友善尊重，共同促進(jìn)社會(huì)向更美好的方向發(fā)展,。他還分享了胖東來集團(tuán)2024年的業(yè)績數(shù)據(jù),，強(qiáng)調(diào)這是響應(yīng)國家高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的結(jié)果，旨在造福員工,、顧客,、社會(huì)和國家。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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