啄木鳥創(chuàng)始人曾是一線維修工從工人到董事長的轉(zhuǎn)變

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2025-03-17 08:22:04 百家號

啄木鳥創(chuàng)始人曾是一線維修工,！3月15日,，2025年央視315晚會曝光了一系列行業(yè)亂象，其中啄木鳥家庭維修平臺被點(diǎn)名存在無病亂修,、小病大修,、亂收費(fèi)等問題，坑騙消費(fèi)者,。

16日凌晨，啄木鳥再次回應(yīng)稱,，全體管理層決定放棄公關(guān),，表示沒有任何解釋可以讓一切回到過去。公司將每天發(fā)布一條整改聲明,，公開一項整改進(jìn)展,，直到所有問題被徹底解決。然而,，一些網(wǎng)友對這一回應(yīng)并不買賬,。此前，啄木鳥已在15日晚發(fā)布了道歉聲明,。

針對重慶啄木鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司存在的問題,，重慶市市場監(jiān)督管理局組織市區(qū)兩級執(zhí)法力量,，出動80余名執(zhí)法人員，進(jìn)駐公司總部及其分子公司,，重點(diǎn)調(diào)查維修工的抽成規(guī)則,、員工培訓(xùn)、對外宣傳,、業(yè)務(wù)推廣,、零配件產(chǎn)品質(zhì)量等情況，并提取了部分證據(jù)資料,。同時,，聯(lián)合重慶市計量質(zhì)量檢測研究院對其子公司——重慶百家家維電器有限公司庫房內(nèi)的相關(guān)產(chǎn)品開展質(zhì)量監(jiān)督抽查，發(fā)現(xiàn)燃?xì)廛浌?、LED平板燈,、電機(jī)三種涉嫌無3C強(qiáng)制認(rèn)證的產(chǎn)品，執(zhí)法人員現(xiàn)場對這些產(chǎn)品采取了扣押措施,。

高比例抽成是導(dǎo)致啄木鳥維修亂收費(fèi),、價格虛高且不透明、小病大修等問題的重要原因,。啄木鳥在訂單上的收入占訂單支付總金額的約40%,，這一抽成比例相較于其他維修平臺高出兩到三倍。啄木鳥維修的財報表現(xiàn)亮眼：2021至2023年,，該公司營收分別為4.01億元,、5.95億元和10.11億元，2024年上半年營收6.23億元,，同比增長45.07%,；毛利率分別高達(dá)80.5%、81.4%和84.2%,。

啄木鳥家庭維修創(chuàng)始于1995年,，創(chuàng)始人兼董事長王國偉從一線維修工人開始其職業(yè)生涯。如今,，啄木鳥提供的服務(wù)已覆蓋逾300個主要家電和家居設(shè)施類別,，包括家電維修、防水補(bǔ)漏,、家具維修以及電子產(chǎn)品維修等,。2023年前9個月，啄木鳥平臺總交易額約為人民幣17.9億元,，較2022年同期增長65.7%,。

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