海底撈顧客拒與同桌人平分賠償金補償歸屬引發(fā)討論

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2025-03-19 07:48:06 臺海網(wǎng)

海底撈顧客拒與同桌人平分賠償金,！近日,，一名男子在海底撈用餐后向火鍋鍋底小便的事件引發(fā)了廣泛關(guān)注,。3月12日,，海底撈發(fā)布聲明表示,，涉事門店特定時段的消費者將獲得全額退還餐費及額外十倍補償,。

有網(wǎng)友提問,，自己請客時是否需要將補償款分給同行人員,。浙江恒霽律師事務(wù)所律師盧瓊對此進行了解釋,。盧瓊指出,，顧客得到的是補償而非賠償,。賠償通常基于侵權(quán)行為導(dǎo)致的人身損害或財產(chǎn)損失,，而海底撈此次的補償主要是為了彌補顧客因該事件遭受的不愉快經(jīng)歷等非物質(zhì)性損失,。因此，性質(zhì)上與常規(guī)賠償存在顯著差異,。

海底撈發(fā)布的公告顯示,，其額外給予的是訂單付款10倍金額的現(xiàn)金補償。盧瓊分析稱,，這一補償面向所有在特定時間段于該門店消費的顧客實施,，意味著獲得補償?shù)幕A(chǔ)是特定時段的消費行為，而非個體的特殊受損情況,。根據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定,，請客者作為訂單的支付主體，有權(quán)自主決定如何處置這筆補償費用,。同桌吃飯的人并非直接與海底撈建立補償法律關(guān)系的主體,，未直接參與補償事宜的約定和實施過程,。

然而,，在某些情況下，這一原則并不適用,。如果同桌吃飯的人因該事件遭受直接的,、額外的損失，比如因該事件生病就醫(yī),，并能證明這種損失與海底撈本次事件存在因果關(guān)系,，那么這些人具備法律上的請求權(quán)基礎(chǔ)，可以要求請客者或海底撈給予相應(yīng)的賠償或補償,。若請客者先行接受了補償,，在同桌吃飯者有合理損失訴求的情況下，請客者可能需要在合理范圍內(nèi)進行分擔(dān),。

此前據(jù)媒體報道,，一名男子在海底撈包間內(nèi)站在桌上對著四宮格火鍋排尿。3月8日,，上海市公安局黃浦分局通報，警方已依法對涉事兩名男子唐某,、吳某作出行政拘留處罰,。3月12日，海底撈發(fā)布聲明,，承認(rèn)門店值班團隊在守護用餐環(huán)境安全方面有疏忽,，并表示兩名涉事人員未在門店消費酒精類飲品,，已向上海黃浦區(qū)法院提起民事訴訟申請,。針對2月24日00:00至3月8日24:00期間在上海外灘店堂食消費的4109單顧客,，將在全額退還當(dāng)日餐費的基礎(chǔ)上額外提供訂單付款10倍金額的現(xiàn)金補償。目前,，已有不少網(wǎng)友曬出退款到賬記錄。海底撈顧客拒與同桌人平分賠償金,！

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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