近日,,中國(guó)鐵路官方宣布了一項(xiàng)針對(duì)老年乘客的優(yōu)惠政策,,該政策將于4月1日正式實(shí)施,。此次調(diào)整主要聚焦于“鐵路暢行”常旅客會(huì)員服務(wù),,特別是對(duì)年滿60周歲的老年會(huì)員給予了更大的積分獎(jiǎng)勵(lì),。
根據(jù)新政策,,持有有效身份證件的老年常旅客會(huì)員,,在購票乘車后將獲得票面金額15倍的積分,。這一積分政策相較于普通會(huì)員的5倍積分有了顯著提升,,意味著老年會(huì)員在同等消費(fèi)下能夠積累更多的積分。這些積分可用于兌換火車票,,每100積分相當(dāng)于1元人民幣,,為老年乘客提供了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。兌換的車票還可以辦理一次改簽,,但改簽費(fèi)用需以積分形式支付,,且不支持退票和變更到站業(yè)務(wù)。
為了方便乘客查詢相關(guān)信息,,“鐵路暢行”常旅客會(huì)員服務(wù)的具體規(guī)則已在鐵路12306網(wǎng)站,、客戶端和12306客服熱線中公布。老年乘客可以通過這些渠道了解更多關(guān)于積分累積,、兌換和使用等方面的信息,。
此次優(yōu)惠政策體現(xiàn)了鐵路部門對(duì)老年乘客的關(guān)愛和重視。未來,,鐵路部門將繼續(xù)聽取廣大乘客的意見建議,,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為老年乘客創(chuàng)造更加舒適便捷的出行環(huán)境,。