男童尿急母親讓其尿入飯店杯具中(2)
酒樓使用的玻璃杯
讓唐女士一行人感到氣憤的是，由于用餐位置距離收銀臺(tái)很近,，收銀臺(tái)的工作人員目睹了全程,，沒有第一時(shí)間前來制止,。男童在杯中小便后,，也沒有倒掉,，一直放在桌上,，“由于距離很近,，異味朝我們這桌飄來,，實(shí)在受不了了,，于是叫店員過來解決?！?/p>
飯店工作人員介入后,，質(zhì)問男童家長(zhǎng)“你們?cè)趺丛谶@里小便，我們飯店有廁所的,?！蹦型议L(zhǎng)解釋道“孩子憋不住了，尿在了杯子里,，不好意思,。”
隨后,，唐女士換到了包廂內(nèi)用餐,，要求與負(fù)責(zé)人溝通,。“由于就餐體驗(yàn)受到了影響,，和老板溝通時(shí),，提出以餐費(fèi)打折或者送果盤的方式進(jìn)行道歉，但遭到了老板的厲聲拒絕,，認(rèn)為我們?cè)谡衣闊?，想吃白食?！迸c負(fù)責(zé)人發(fā)生激烈的言語爭(zhēng)執(zhí)后,，當(dāng)?shù)嘏沙鏊窬槿胝{(diào)解。
唐女士一行全額支付316元餐費(fèi)后,，離開了酒樓,，并將相關(guān)情況向杭州市上城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)行反映。
用餐憑證
被污染餐具已銷毀處理
關(guān)閉
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